首页 > 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于顾客满意的论述不正确的是()。

A.满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数

B.顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受

C.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述

D.如果顾客不满意,就会产生抱怨,因此没有投诉,即可认为顾客满意

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列关于顾客满意的论述不正确的是()。”相关的问题
第1题
关于顾客满意度,下列说法正确的有()

A.质量好的产品顾客一定满意

B.广告打得越多越满意

C.顾客满意是顾客本人再购买的基础

D.使顾客满意是企业赢得顾客、提高效益的关键

E.服务是留住顾客的有效手段。

点击查看答案
第2题
下面有关网络营销特点的论述不正确的是()

A.以顾客为主体

B.价格低廉

C.更激烈的竞争

D.对产品的质量要求更高

E.便捷的购物方式

点击查看答案
第3题
下列关于创新的论述,不正确的说法是()。

A.创新需要不断学习新技术、新知识

B.建筑企业也需要创新

C.创新需要有锐意改革的精神

D.引进别人的新技术不算创新

点击查看答案
第4题
关于地面有效辐射,下列论述不正确的是()。

A.地面温度升高,有效辐射增多

B.大气温度升高,有效辐射减小

C.地面湿度增大,有效辐射增多

D.大气湿度增大,有效辐射减小

点击查看答案
第5题
下列关于儿童发展内因与外因关系论述不正确的选项是()。

A.内因是发展变化的基础

B.外因是发展变化的条件

C.外因只能通过内因来起作用

D.儿童发展变化是由内因决定的

点击查看答案
第6题
下列关于腹痛的论述不正确的是A.胆囊炎时左上腹痛明显B.胃穿孔后引起全腹痛,但上腹明显C.阑尾炎

下列关于腹痛的论述不正确的是

A.胆囊炎时左上腹痛明显

B.胃穿孔后引起全腹痛,但上腹明显

C.阑尾炎时右下腹痛明显

D.心肌梗死时表现胸痛,不引起腹痛

E.尿路结石的腹痛常牵涉致下腹部及会阴部

点击查看答案
第7题
下列关于“法律与道德的区别”的论述中,不正确的是()。

A.法律与道德起源和存在的时间不同

B.法律与道德的形成方式不同

C.法律与道德的适用范围完全不同

D.法律与道德的表现形式不同

点击查看答案
第8题
下列关于环车检查说法不正确的是()。

A.要求客户一同检查

B.要求客户签字

C.顾客可以不一同检查

点击查看答案
第9题
下列关于预计财务报表的论述中,不正确的是()

A.包括预计损益表和预计资产负债表

B.预计财务报表是控制企业资金、成本和利润总量的重要手段

C.预计财务报表是财务管理的重要工具

D.预计财务报表的作用与历史实际的财务报表相同

点击查看答案
第10题
下列关于确定发病日期的流行病学意义的论述不正确的是:()。

A.发病日期可为描述疾病的时间分布提供原始资料

B.发病日期是追溯传染源的依据之一

C.发病日期对判断传播途径有重要参考价值

D.发病日期是确定疫源地范围的依据

点击查看答案
第11题
关于成交策略中的“反引”,下列说法不正确的是:()。

A.告知顾客追求幸福比逃离痛苦更有说服力

B.要注意趁热打铁,点到为止

C.要和顾客的日常生活相结合

D.和“正引”都属于危机成交法

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改