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第1题
交接班标准中不正确的是（)。
A.交接班过程中必须严肃认真、详细清楚、责任分明，防止因交接班不清楚造成的客诉等问题
B.交接班时如有排队现象，请顾客稍等，进行交接完后再为顾客结账
C.零钱台交接班必须有保安在场，交接时账目准确，双方核对无误进行交接
D.无人接班时应坚守岗位，不准擅自离岗
第6题
（)、（)任何一方不得擅自变更运行接线方式和安全措施，工作中若有特殊情况需要变更时，应先征得对方同意，并及时恢复，变更情况应及时记录在值班日志或工作票上。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作负责人
D.工作班成员
第8题
不得擅自关闭或隐蔽“系统信息框”，“系统信息框”须勾选“系统”和“行车”选项。车站值班员（信号员)处有多台CTC终端时，应一台终端单独显示一、二级报警信息（完整显示具体报警信息内容)，其他终端显示其他报警信息。（)
第10题
华天员工的保密义务有（)。
A.员工必须按规定妥善保管公司的国家秘密文件并承诺保守企业秘密。秘密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带回公司
B.存有秘密文件的计算机不得接入局域网或外网
C.存有秘密文件的移动硬盘、u盘等应专人保管
D.秘密文件和资料无需保留时，必须用碎纸机粉碎销毁，或交回相关部门
