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第7题
ETC门架系统应对ETC车辆完成本段计费，并根据OBU中写入的信息完成动态补点和费率计算，对ETC卡
进行______扣费处理，生成的ETC门架交易流水实时上传至省中心和部联网中心。
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第8题
为了使失去同步的电力系统能够迅速恢复正常运行，并减少运行操作，在全部满足下列哪些前提下，可以不解列，允许局部系统作短时间的非同步运行，而后再同步（)。
A.非同步运行时通过发电机、调相机等的振荡电流在允许范围内，不致损坏系统重要设备
B.在非同步运行过程中，电网中枢变电所或重要负荷变电所的母线电压波动最低值不低于额定值的75%，因而不致甩掉大量负荷
C.系统只在两个部分之间失去同步，通过预定的手动或自动装置的调节，能使之迅速恢复同步运行。若调整无效(最长不得超过3～4min)，则应在事先规定的适当地点解列
D.在非同步运行过程中，电网中枢变电所或重要负荷变电所的母线电压波动最低值不低于额定值的70%，因而不致甩掉大量负荷
第9题
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（)
A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费，避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡，按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。
第11题
当乘客投诉站内服务设备故障、损坏时的处理流程，以下说法正确的是（)。
A.查看设备，如设备正常，向乘客说明当时设备状况和自已的处理权限，争取乘客理解
B.如乘客不满意，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，告知乘客车站立即反馈相关部门对设备进行维修
C.根据相关规定对故障设备立即报修，并交班持续跟踪
D.查看设备，如设备正常，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，立即打发乘客
