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[判断题]

场外营销服务发生次日,检查“重空管理-移动柜台重空库存管理-柜员库存查询”,确保不存在未日结重空凭证。()

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第1题
运营内控副行长/经理应在场外营销服务发生当日,检查重空管理-移动柜台重空库存管理-(),确保不存在未日结重空凭证

A.在途处理

B.柜员库存查询

C.领用与日结

D.日结重空处理

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第2题
智能柜台(移动版)钥匙实行“责任制”场外营销服务涉及发放重空的,须在设备启用时指定一名重空管理员,由其负责钥匙管理(包括机具钥匙和重空箱钥匙),对钥匙及相应重空的安全性负责()此题为判断题(对,错)。
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第3题
运营内控副行长/经理应在智能柜台重空清机(),检查本机构所有智能柜台的在途记录,确保不存在未完结交易

A.当日

B.次日

C.当周

D.当月

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第4题
集装箱出站的,重去空回或空去重回时,应于领取()的送回。重去重回时,应于领取的()日内送回。

A.次日,1日

B.2日,3日

C.次日,3日

D.当日

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第5题
业务办理网点应在开启联网核查应急处理次日,需查看(),逐笔手工补做联网核查

A.联网核查应急交易预警表

B.重空在途情况监控表

C.移动柜台重空未日结预警表

D.日结重空特殊处理明细表

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第6题
在大额支付系统来账的后续处理中,以下描述不正确的是()。

A.若“联行来账凭证”作重空管理的联社,须执行“[029260]手工销号”交易,核销已使用的“联行来账凭证”

B.发送失败的退汇往账,注销后再重新退汇时,需在新的退汇凭证注明原退汇交易的日期、操作柜员、交易流水号和重汇原因

C.每日机构签退前,柜员操作“[400053]大额查询打印业务”交易,以查询当日未及时处理的来账挂账,做好记录,于当日或次日及时处理

D.接收来账的当日执行“[200700]报表打印”交易,打印当日的来账清单专夹保管

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第7题
下列属于普通柜员营业终的工作有()

A.逐笔勾对流水

B.备齐营销资料和营业用非重空单证

C.查看现金和重空库存

D.兑换零钞

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第8题
下列属于普通柜员营业前准备的工作是()
下列属于普通柜员营业前准备的工作是()

A.轧账

B.双人清点封箱

C.备齐营销资料和营业用非重空单证

D.与柜员主管双人开启钞箱并确认现金、重空和重要物品

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第9题
服务营销学家泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml)等人提出的五个服务质量维度包含:()

A.可靠性

B.响应性

C.移情性

D.安全性

E.达标度

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第10题
一级分行的主要职责包括:()。

A.负责辖区内龙卡通业务的指导、检查、监督

B.负责协助总行拓展龙卡通功能,提出新产品开发需求,完善产品服务

C.负责对辖区内龙卡通的发行、维护等工作进行管理

D.负责辖区内龙卡通业务的市场调研、客户分析、客户推广和营销服务等工作

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第11题
当日使用智能柜台(移动版)后,智能柜台(移动版)移动服务管理员可以单人完成重空日结和清点,并进行日结后剩余重空的处理()
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