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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

局内投交普通邮件自通知单发出七天未领取，应填写“邮件催领单”，并交（)部门。

A.投递

B.封发

C.转运

D.营业

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第1题

局内投交邮件收件人为个人的，规定()。

局内投交邮件收件人为个人的，规定（)。

A.交验本人有效证件

B.收件人签章领取

C.交验代领人有效证件

D.代领人签收

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第2题

接收局内投交邮件应根据邮件种类按（)编列接收号码。

A.接收顺序

B.邮件号码

C.邮件重量

D.邮件尺寸

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第3题

已书明收件人详细地址的邮件，不可以要求（)。

A.存局候领

B.退回

C.改寄

D.局内投交

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第4题

在进行局内投交时，如领取人为收件人本人的，应当交验（)，并由收件人签章领取。

A.本人有效证件

B.代领人证件

C.印章

D.工作证

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第5题

包裹投递均采取局内营业窗口投交的方式。（)

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第6题

下列符合揽投员服务要求的有（)。

A.主动与客户打招呼

B.揽收邮件时重点提示客户认真阅看详情单背面的服务协议

C.投递邮件前宜先电话预约

D.未投交给收件人本人的邮件应主动把投交情况告知收件人本人

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第7题

用户交寄国内给据普通邮件后，可以自交寄之日起（)持收据向邮政企业查询。

A.五年内

B.三年内

C.两年内

D.一年内

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第8题

相关邮件需改寄或退回时，如果原批条是贴在包裹详情单以外的其它（)上时，应当撕下，改贴在相关邮件上。

A.包裹详情单

B.特快详情单

C.领取邮件通知单

D.详情单

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第9题

因无法投递而退回的特快专递邮件可以改为窗口投交。（)

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第10题

按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到()或()或()的投交过程。

按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到（)或（)或（)的投交过程。

A.收件人

B.规定的代收人

C.指定地点

D.任何人

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第11题

出入境关系人应按有关法律法规的规定按时足额交纳检验检疫费，逾期未交的，检验检疫机构加收滞纳金。加收滞纳金的标准是( )。

A.自检验检疫机构开具收费通知单第11天起，每日加收未收纳金额的1%

B.自检验检疫机构开具收费通知单第11天起，每日加收未收纳金额的5‰

C.自检验检疫机构开具收费通知单第21天起，每日加收未收纳金额的1‰

D.自检验检疫机构开具收费通知单第21天起，每日加收未收纳金额的5‰

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