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[多选题]
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(3号令)自()起实施
A.2019年12月23日
B.2020年1月1日
C.2020年1月14日
D.2020年3月1日
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A.2019年12月23日
B.2020年1月1日
C.2020年1月14日
D.2020年3月1日
A.强化组织保障
B.强化舆论宣传
C.规范处理流程
D.丰富化解途径
A.5
B.2
C.10
D.3
A.营业经理
B.各一级支行
C.银行保险机构
D.具体责任人
A.10
B.30
C.5
D.15
A.营业场所
B.柜台
C.接待室
D.网点门口
A.10
B.30
C.5
D.15
A.24小时
B.5日
C.12小时
D.3日