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PSR是指旅客行程服务记录单。()

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第1题
电子客票行程单可用作旅客报销凭证,也可以作为通过机场安检以及登机的凭证。()
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第2题
关于电子客票的叙述,以下正确的是()

A.购买电子客票必须通过互联网完成

B.购买电子客票报道旅客必须持有行程单方能通过安检

C.购买电子客票的旅客能够得到更多的票价折扣

D.购买电子客票的旅客只需持有效证件与登机牌即可通过安检

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第3题
旅客运输计划要内容为:旅客运输量(客运量)、旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程。()
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第4题
旅客运输计划的主要内容为:旅客运输量(客运量)、旅客发送量、旅客平均行程。()
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第5题
旅客可以在APP行程功能,删除已完成的历史行程()
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第6题
旅客运输计划的主要内容是:旅客运输量(客运量)、旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程。()
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第7题
旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车卫生管理制度健全,始发、中途、终到卫生有检查、有()、有考核。

A.鉴定

B.台账

C.记录

D.报表

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第9题
航空运输电子客票行程单可以作为企业所得税税前扣除凭证。()
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第10题
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。

A.隐含需要能力的总和

B.隐含需要特性的总和

C.和隐含需要能力的总和

D.或隐含需要能力特性的总和

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第11题
列车变更径路时,用广播加强宣传,各车厢做好()。

A.宣传解释及服务工作

B.组织不同径路的旅客下车

C.编制客运记录

D.做好站车交接

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