题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户张先生的公司主营电商业务,张先生针对即将迎来的“618”与优化师张明沟通怎么结合这个热点来更好的增加曝光,张明表示只要苏先生愿意增加预算,曝光量肯定不是问题()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元
(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些?
(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能?
(3)客户服务的指导思想是什么?
A.张先生
B.甲装修公司
C.消费者协会
D.建筑行政管理部门
A.张先生研发的新产品属于职务发明创造
B.张先生研发的新产品不属于职务发明创造
C.该产品的专利权申请权属于张先生
D.该产品的专利权申请权属于甲公司
A.因为不是同一人,先单独录入客户,再录入带看
B.张先生母亲不是自己买房,可以不录带看
C.因为是同一购房需求,属于一个客户,录入母亲电话并录入带看