题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
顺通公司是一家快递公司。2016年,顺通公司开始使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了业务量增长
率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有()。
A.创新与学习角度
B.内部流程角度
C.顾客角度
D.财务角度
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A.创新与学习角度
B.内部流程角度
C.顾客角度
D.财务角度
A.寻求现成资产
B.寻求效率
C.寻求市场
D.寻求资源
A.上网核对购买物品,查询物流信息
B.配合快递小哥,点击网站填写资料
C.先进入网站查看后再决定
A.防御者
B.躲闪者
C.抗衡者
D.扩张者
A.发行债券
B.内部筹资
C.增发股票
D.向银行借款
A.公司所在的领域突然很热门,投资者都想搭上顺风车
B.公司的发展挂上高速档,成长迅速,使得投资人都想参与进来
C.得到了具有市场导向性的投资人的投资
D.以上原因都不是
A.竞争性基准
B.顾客基准
C.内部基准
D.一般基准
(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些?
(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能?
(3)客户服务的指导思想是什么?
中国历史上第一部公司法是()。
A.《公司条例》
B.《商律》
C.《公司律》
D.《商人通律》