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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

融合业务新2.0体验版菜单可支撑受理以下哪些场景?()

A.老融合套餐转新融合套餐同时新开副卡

B.老融合套餐转新融合套餐同时新装宽带、IPTV

C.新装融合同时新开ESIM

D.老融合套餐转新融合套餐同时拆机或拆分已有成员

E.新装融合同时新开或纳入成员

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ABCE

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第1题
掌沃通APP可支撑移网、宽带、融合等多个业务的受理。()
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第2题
一体化客服系统终端营销代客下单路径?()

A.全部菜单分类→办理类→业务办理(10086)

B.全部菜单分类→新电商热线渠道销售→热线销售平台

C.全部菜单分类→中台业务→任务单受理

D.全部菜单分类→宽带类→家宽业务(10086)

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第3题
沃行销支撑能力—智家业务()

A.终端顺价销售

B.核销终端电子券

C.延伸服务受理(一次性费用/并入宽带话单)

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第4题
集团客户经理关键职责包括负责辖区内小微集团、聚类市场4G业务发展、融合业务推广、()等工作。

A.终端进销存掌控

B.信息化产品项目推广

C.信息点选址

D.敏感业务受理

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第5题
沃津拓支撑能力—智家业务()

A.终端顺价销售

B.核销终端电子券

C.延伸服务受理(一次性费用/并入宽带话单)

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第6题
河北公司目前正在按照中台理念推进的省内业务场景包含哪几个?()

A.政企专线受理流程

B.酬金能力标准化

C.IOP支撑多渠道营销

D.审批服务能力支撑

E.泛渠道管理场景

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第7题
根据《关于通过OTN和SDH等传输网络融合组网承载模式支撑MSTP/SDH传输产品业务的通知》要求,对于SDH网络接入层有一定资源冗余的本地网,应通过SDH()设备与政企OTN融合对接,充分盘活现有SDH网络存量资源,快速形成广泛业务接入能力,并承接部分老旧SDH设备退网迁转需求。

A.核心

B.汇聚

C.骨干

D.接入

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第8题
对于已经清缴欠款的线下客户,省公司系统应立即发起业务恢复,并同步信息到集团支撑系统,同时移动云平台资源立即生效。对于目前系统不支持自动恢复的,由客户经理或业务受理人员多少小时内在集团支撑系统发起业务恢复?()

A.15分钟

B.2小时

C.12小时

D.24小时

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第9题
“营装维服”一体化需对()系统的接口改造工作,支撑装维人员通过系统实现用户信息查询及业务受理功能。

A.和运维

B.集中化管理平台

C.和行销

D.集团管家

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第10题
为进一步提升融合业务发展,公司于2021年对202011版99元全家福/139/169/199大融合全家套餐进行优化,其中以下说法正确是()。

A.除基础手机成员外,可再加装手机1张

B.除基础手机成员外,可再加装手机2张

C.除基础手机成员和2张副卡外,还可再免费加装手机2张

D.除基础手机成员和2张副卡外,还可再加装手机2张,10元/号/月

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第11题
在收入类营销资源的管理中以下不属于政企客户事业部职责的是()。

A.协助公众客户事业部完成新业务市场的产品实现及配套支撑

B.负责指导分公司政企市场的营销活动推广,负责按照管理办法审批分公司提交的政企市场的营销案及营销活动

C.牵头制定政企市场的折让资源使用规划

D.负责政企市场的销售折扣折让相关审计工作

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