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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顾客11.11号在UO国际店铺购买一件卫衣，该店发货方式为菜鸟集货模式，商家需要在（）前发货并有揽收记录

A.2020年11月18日

B.2020年11月18日23:59:59

C.2020年11月19日23:59:59

D.2020年11月20日23:59:59

答案

C、2020年11月19日23:59:59

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第1题

护理结束后顾客不购买，怎么办（）

A.那好吧，那您之后想买回来找我哦

B.不行啊，亲，我都帮你做了半天护理了，你多少带一件

C.同理心解答顾客的异议

D.在手上再次体验推荐给顾客的产品，针对肌肤憧憬好处

E.实在不购买，加企业微信，拉进微信群

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第2题

当顾客从商店购买一件（或多件)商品时，将发生对数据库表的多处修改。解释这些修改可能是什么。

当顾客从商店购买一件(或多件)商品时，将发生对数据库表的多处修改。解释这些修改可能是什么。

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第3题

店铺扫码购购买产品，单笔订单》500元，顾客身份同样可以获得enjoy点数（）

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第4题

关于天猫运费险，以下说法不正确的是（)

A.买家需上传正确的物流单号，否则无法得到理赔

B.交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内

C.运费险全部是由商家为顾客购买

D.运费险有商家为客户购买，店铺没有购买需买家自行选择购买

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第5题

某店铺商品A售价150元，满2件打9折，店铺关注券5元，全店满199减50元，请问顾客购买2件需要付多少钱？（)

A.270

B.265

C.250

D.245

E.215

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第6题

店铺给顾客开发票时，发票备注栏需要输入哪些信息（）

A.购买日期

B.小票上的收银员工号

C.POS机号

D.小票序号

E.开发票员工号

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第7题

如果顾客购买了一件家电，购买时商品页面价格为3999，使用了400优惠券后，实付价格为3599，7天以后该商品价格为3499，那么申请价格保护应该返还多少金额？（)

A.100

B.500

C.400

D.不参与价保

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第8题

如果顾客不回复，主动回问有哪些问题（）

A.亲爱的是需要这套教材吗

B.咱们店铺都是正版教材，可扫码验证，放心购买哦

C.不回问，等着顾客咨询问题

D.亲爱的您需要什么科目呢

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第9题

石家庄的郭女士7月15日在苏宁国际购买2款商品精华和眼霜，当时购买价格一共是919元，其中眼霜实际支付金额365元，精华实际支付金额是554元,因直邮商品配送时间较长，一直未收到商品，7月20日当天眼霜可以领券购买可以立减20元，精华页面领取20元券后到手价是539元，顾客一共领取2张券，要求补差，在顾客同意停用页面领取的2张优惠券后，差价是多少元()

A.35

B.20

C.15

D.0

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第10题

顾客在苏宁国际自营够购买的圣罗兰口红收货24小时内发现膏体有轻微损坏，反馈客服要求退货处理，客服协调20元无敌券认可收下，客服提交理赔申请后，因忘记上传实物图，导致驳回，客服需在()内重新申请。

A.2小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

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