题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪项属于《伊利高压线》中“道德败坏”禁止触及的()
A.不准参加色情服务招待,搞淫乱行为
B.不准从事危害企业利益的活动
C.不准搞不正当男女关系,利用不正当男女关系干扰企业正常工作
D.不准吸毒、贩毒或唆使他人吸食毒品
答案
AC
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A.不准参加色情服务招待,搞淫乱行为
B.不准从事危害企业利益的活动
C.不准搞不正当男女关系,利用不正当男女关系干扰企业正常工作
D.不准吸毒、贩毒或唆使他人吸食毒品
AC
A.因员工本人工作失误或疏忽大意,造成客户损失,实际补款或补偿礼品价值在500元(含)以上的属于一般违规
B.未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所的属于高压线
C.敷衍客户无服务意识属于一般违规
D.在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
A.诋毁,夸大质量问题或不当言行,损坏无限极公司声誉
B.服务人员向无限极用户推荐非无限极产品或服务
C.服务人员冒充顾客或怂恿顾客投诉、表扬
D.随意给顾客承诺而给无限极公司造成损害的
E.因服务质量原因,造成重大投诉和曝光