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第2题
绩效是指主体在一定的时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益，其表现的形式多种多样，一般来说，主要体现在以下三个方面：①()、②工作效益、③工作任务完成的质与量。
A.过程
B.数量
C.工作效率
D.目标
第3题
以下不属于组织人力资源规划的内容是（）。A.培训开发计划B.薪酬福利计划C.及时获取职务空缺的数量
以下不属于组织人力资源规划的内容是（）。
A.培训开发计划
B.薪酬福利计划
C.及时获取职务空缺的数量
D.对组织中每个岗位人员素质的评估
第4题
绩效监控是绩效管理能够有效施行的重要环节。以下关于绩效监控的描述，哪一项是错误的（)？
A.绩效监控应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注员工的工作结果
C.管理者绩效监控的内容始终围绕着当初在绩效计划阶段确定的绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点
第5题
配对比较法基本做法是，将每一位员工按照所有的评价要素，即（)，（)等与所有其他员工进行比较，根据配对比较的结果，排列出他们的绩效名次，而不是把各被评估者笼统地排队。
A.工作数量
B.绩效评价
C.绩效目标
D.绩效指标
E.工作质量
第6题
不属于绩效管理对企业作用内容的是（）。
A.绩效管理使员工明白企业运作的程序、方法和期望值
B.绩效管理对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用
C.绩效管理使员工明确自己努力的方向和努力的程度
D.绩效管理保证组织战略目标的实现
第10题
管理者做好充分准备是绩效反馈效果的保障。管理者绩效反馈面谈前应准备的内容不包括（)。
A.收集下属过去的工作表现资料
B.设计绩效反馈面谈计划表
C.确定面谈时间和地点
D.制定员工的职业发展计划
第11题
假定为了研究面点师傅的工作绩效，要设定时间标准。对其制作糕点的操 作进行了工作抽样研究，产生了如下结果：
假定为了研究面点师傅的工作绩效，要设定时间标准。对其制作糕点的操
作进行了工作抽样研究，产生了如下结果：
已完成糕点数量 6000个
工作时间 280分钟
评定系数 120%
放宽系数 10%
试确定正常时间和标准时间。
