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[单选题]
突出(),关注员工的需求,提高员工的工作满意度,确保员工能够从感情上和理智上认同组织的质量价值观,主动、自觉地追求高质量,并从中实现自身的价值。
A.文化建设
B.品牌形象
C.以人为本
D.企业文化
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A.文化建设
B.品牌形象
C.以人为本
D.企业文化
A.高层管理者
B.中层管理者
C.培训部
D.员工
A.通过有效沟通了解员工真是想法以及职业路径是什么
B. 结合资源和企业情况,引导员工职业发展有序提高
C. 结合员工本人需要和企业规范提供有效培训
D. 以上都是
A.新员工应经过食品安全卫生、餐饮服务操作技能、消防安全等方面的培训,并经评价合格
B.建立以提高工作责任心和热情为核心的激励机制
C.建立并实施员工信息交流和满意度定期测评制度
D.有计划地开展职业素质教育、服务知识和技能培训,或采取其他措施以满足顾客需求
E.定期评价从业人员职业化培育规划的充分性、适宜性和有效性
A.思想
B.生活
A.重点看待员工在工作中表现的态度
B. 重点看待工作完成的结果
C. 重点看待员工完成任务的效率
D. 重点关注事情完成本身,同时关注员工本人在本次任务中的进展与发展
A量身定做原则
B基于需求原则
C重点突出原则
D持续完善原则