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[判断题]

企业APP凭证申购预约功能上线后,当客户通过企业APP申请购买凭证时,系统根据客户账号及户名自动查询支票限售停售情况,符合限售或停售标准的,不允许客户申请购买。()

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第1题
接到现场处理工单后,现场投诉处理人员在4小时内通过IVR外呼联系客户(原则上不在休息时段联系客户),进行上门处理时间预约,并在投诉处理APP中填写预约的上门处理时间()
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第2题
新客户上线时,需完成企业实名制初始认证,否则将无法新增订单。()
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第3题
“改善客户体验,提供优质服务,降低企业运营”成本是微信平台上线的重要目标()
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第4题
基金的投资者具有以下权利 ()

A.出席或委托代表出席持有人大会

B.监督基金合法经营并定期获悉基金业务情况及财务状况

C.在开放型基金中,享有转让或申购、赎回基金的权利

D.享有获取基金投资收益分配的权利及基金清算后处置剩余财产的权利

E.处理基金受益凭证的赎回及相关手续

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第5题
客户提供服务码的路径是()。

A.工作台--管理企业--安全和保密

B.工作台--上门服务--免费预约

C.工作台--管理企业--企业信息

D.工作台--上门服务--右上角

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第6题
村镇银行核心系统上线后,村镇银行客户不可以在哈尔滨银行前台办理业务。()
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第7题
幼儿园教师可通过和宝贝教师版App“班级通知”功能发布通知,以下描述错误的是()。

A.家长端会收到App通知消息

B.家长端会收到短信提醒

C.通知不会发送短信提醒

D.未确认客户可二次提醒

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第8题
新核心业务系统上线后,国民经济部门、客户细类和特殊类型可以在账户层信息中查询和修改。()
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第9题
统一支付平台跨境外币、境内外币支付系统上线后,网点柜面可以办理个人外币汇出汇款业务和对公客户外币汇出汇款业务。()
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第10题
关于企业互联功能,下面说法错误的一项是()

A.mac暂不支持展示通讯录企业互联入口

B.企业互联功能目前已全面上线

C.如果企业A的超管也加入了企业B,那么在企业互联-通讯录-企业详情是看不到前往企业B管理后台的入口的,即操作人同时加入了A和B企业,在A企业的企业互联内无法前往B企业的后台

D.创建未注册企业(全新创建、批量创建)和已有企业微信两种方式

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第11题
企业申请单边预约定价安排的,应向税务机关书面提出谈签意向。在预备会淡期间,企业应提供的主要资料有()。(2011年)

A.企业以前年度生产经营资料

B.安排涉及的关联方及关联交易资料

C.企业本年度内向银行借款金额的资料

D.安排涉及各关联方功能和风险的说明资料

E.是否应用安排确定的方法解决以前年度的转让定价资料

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