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[单选题]

经纪人花花整理客户电话信息表,由于打印后未及时存放好,直接把信息表放在桌面,被同店经纪人贾甲泄露给贷款公司,根据贝壳信用分管理规定,经纪人花花的行为属于哪类违规()

A.未妥善保管客户信息,1分,轻微违规

B.泄露公司资源,12分,红线一年

C.未妥善保管客户信息,3分,警告

D.泄露公司资源,3分,警告

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A、未妥善保管客户信息,1分,轻微违规

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第1题
经纪人花花给客户胡贾甲介绍房源时暗示此房可以入学,升值,户口相关信息,被经纪人同店经纪人珍珍发现并匿名举报;请问经纪人花花违反了平台信用分管理规定的哪一条()

A.不实宣传,轻微违规1分

B.恶意宣传,红线3年12分

C.违规宣传,轻微违规1分

D.违规宣传,警告3分

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第2题
客户李小同通过经纪人马勇成交了某项目的新房。三个月后,马勇可以将李小同的手机号 经纪人对购房者提供的任何信息,包括个人隐私信息、商业信息及财产安全信息,必须遵守保密原则,即使在服务终止后,仍要继续保密,在未经购房者同意的情况下,不得擅自将购房者提供的资料公开或泄露给他人或第三方机构,不对购房者构成电话或者其他行为的骚扰()
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第3题
以下做法错误的是()
A.经纪人小张每周都给客户王先生发祝福短信联络关系B.经纪人小张把客户电话存到手机里30多天没有联系,突然挂牌一套好房子他马上给客户推荐C.小李今天值班接待一位叔叔打算出售房屋,之后正好有客户找他看房就去带看,带看成功并且签约了,第三天想起来赶紧录入了系统,这种由于签约造成的晚录房源可以免于处罚D.小王看见橱窗前有位阿姨看房源信息,立刻出去给阿姨推荐了今天店里的聚焦优质房源,并引导阿姨进店坐下
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第4题
以下关于在房源信息传递过程中容易被处罚的说法准确的有()
A.经纪人A获取房源委托后,本人先进行房源传递或销售,再录入系统或未录入系统的行为属于私藏房源或房源不录行为,会被红线辞退B.经纪人A或其商圈经理为了把房源留给本区/本店意向客户,故意以各种理由隐藏业主电话,本区/本店同事带自己客户看房并成交,此行为可被认定为局部隐藏房源,经纪人会被红线辞退,商圈经理会被黄线处罚C.经纪人A为了把房源留给本区/本店意向客户,对于他人看房约业主申请以各种理由进行回绝,如果经纪人A未能约看成功。则邀约人所在店商圈经理有权向房源所在店(A经纪人所在店)商圈经理申请调取电话约看,若房源成交,则驳回维护业绩,对维护人进行黄线处理D.经纪人A通过店面接待/电话接待/社区开发等方式获取一套房源,另一经纪人B抢在A之前将房源录入LINK系统(通过偷听或者偷看等非正常手段),经纪人B会被警告处罚
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第5题
经纪人来电咨询一笔户口保证金的理房通存管,由于业主需要一年时间才能迁出,想要延长存管期限,坐席直接告知经纪人该流程操作详情以及所需要提供的材料均可在mis端帮助中心-文档中心查看并下载模板,并给经纪人发送400邮箱短信,告知材料填写完成发送400邮箱后,按表中要求填写工单转派二线客服处理。该流程操作正确吗()
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第6题
为确保及时兑奖,以下哪项是刮刮卡的兑奖方式()

A.客户直接登陆手机银行领取

B.支行报送《到店享好礼活动获奖信息表》给分行

C.无需理会,直接导入刷卡金

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第7题
共用题干 贾先生到甲房地产经纪公司,拟出租房屋。有一位穿着超短裙、无跟凉鞋的经纪人走过来说:"来,登个记"。说完,该经纪人拿出一张小纸条,扔给贾先生。贾先生登记时,桌上电话响了,经纪人没有接听电话。走时,贾先生才知道这名经纪人叫周舟。一天后,贾先生从未接触过的某中介公司经纪人宋某打电话与贾先生联系,说有客户承租贾先生的房屋。宋某仔细了解房源及附属设施之后促成了交易。两天后,贾先生接到周舟电话,要贾先生请她吃饭,理由是:她接待贾先生并办理出租客户登记手续后,贾先生的房屋才顺利出租()

A.减半支付佣金

B.支付佣金给周舟

C.支付佣金给宋某

D.按标准支付佣金

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第8题
下列关于VR带看说法正确的是()

A.当客户发起VR带看后,若经纪人不在线(即APP离线、退出账号、杀掉进程),经纪人不在线时,平台会电话提醒

B.若经纪人在线,则呼叫该经纪人30秒;若该经纪人未接听,则会触发VR带看派单功能。同门店优先,同公司其次

C.VR带看派单后也无人接听,则仅主经纪人能收到客户触发微聊房源卡片;若被其他经纪人抢单接听,则给主经纪人+抢单经纪人触发微聊房源卡片

D.带看请求无人接听时,主经纪人可以反向发起

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第9题
关于维护人职责,以下哪些说法是正确的()

A.客源端经纪人没有发送陪看邀约,而同店经纪人实际有参与陪看,此时需要录入陪看信息

B.客源端经纪人要求维护人陪签,维护人可以安排同店经纪人陪签,否则成交后扣维护人业绩5%给成交人

C.若维护人既没有履行陪看也没有陪签,则成交后扣减维护人10%业绩给成交人

D.房源成交前24小时内修改房源信息视为有效

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第10题
客户蓝先生咨询经纪人贾甲,自己首付不足,有何方法可以操作,下列回复错误的是()

A.暗示蓝先生可以通过办理大额信用卡获取资金

B.明确表示无法操作

C.推荐首付贷平台给蓝先生咨询

D.推荐评估公司给蓝先生做高额估价

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