A.大家电支持无理由换货,售后拉回旧机安排新机
B.确认顾客签收时间在时效内,核实机器是否完好(不影响二次销售)附件外包装必须完好
C.告知顾客后台申请退货 原因选择7天无理由退货,后台金额修改为货款的97%(扣除3%售后上门拉机费用)
D.机器拉回后一到三个工作日内安排退款
A.不支持7天无理由退货
B.仅支持7天无理由退货
C.支持7天无理由退货,15天质量问题换货
D.支持7天无理由退货,15天质量问题换货,30天维修
A.消费者让该淘宝商家定做了一套沙发
B.一盒麦当劳快餐
C.一份2020年3月26日的《中国消费者报》
D.座式电话机一台
A.消费者定作的
B.鲜活易腐的
C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D.交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货
A.消费者定作的
B.鲜活易腐的
C.交付的报纸、期刊
D.根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的
E.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
A.消费者定作的
B.鲜活易腐的
C.特价商品
D.交付的报纸、期刊
A.小齐已在商品详情页第一排加粗字体描述提醒:陶瓷商品为手工烧制,烧制效果不尽相同,部分商品存在把柄不圆等小瑕疵,介意勿拍(下方配置了类似瑕疵商品实物图)
B.小齐已在阿里旺旺中设置快捷回复:陶瓷商品为手工烧制,烧制效果不尽相同,介意勿拍
C.小齐事先已通过阿里旺旺告知买家陶瓷商品为手工烧制,烧制效果不尽相同,介意勿拍,经买家同意后发货
D.小齐将该商品放在特殊定制类目,未加入7天无理由退换货
A.仅支持7天无理由退货
B.支持7天无理由退货,15天质量问题换货
C.支持7天无理由退货,30天质量问题换货
D.支持7天无理由退货,15天质量问题换货,1年维修