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[单选题]

供电企业积极为客户提供(),把好客户自主选择施工、设计和供货单位的规范要求。

A.咨询服务

B.技术服务

C.安全服务

D.后勤服务

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第1题
市县公司为客户提供()服务,积极为能效市场化服务引流。

A.融资服务

B.能效市场化服务

C.供电服务

D.能效公共服务

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第2题
基金投资跟踪与评价的内容不包括()。

A.积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问

B.拟订、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划

C.建立异常交易的监控、记录和报告制度

D.对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度

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第3题
供电企业向客户提供的额定供电电压,低压单相为(),三相为(),高压为()、()、()、()。
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第4题
供电企业与客户签订《供电方案协议》,并按照协议要求为客户提供相应服务。()
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第5题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中,供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。()
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第6题
《电力供应与使用条例》规定,供电企业应根据客户对供电质量的要求,提供相应的电力。()
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第7题
按客户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的义务。()
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第8题
客户申请新装或增容,应向供电企业提供哪些资料?

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第9题
建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统,为供电营业区内电力客户提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。()
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第10题
供电企业提供的前期咨询服务包括为客户提供()等专业指导。

A.电网电源规划

B.电力设备合格供应商

C.图纸设计

D.电力工程施工

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第11题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或流动的服务场所。

A.抢修

B.装表接电

C.用电业务

D.投诉

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