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[主观题]

办税服务厅通过内部衔接机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务,使纳税人到税务机关办理涉税业务原则上只需要到办税服务厅一个窗口,实现“窗口办理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”服务是()

A.全程服务

B.导税服务

C.同城通办服务

D.自助办税服务

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第1题
XX省国税局为了向纳税人提供及时准确的纳税咨询服务,在拓宽咨询渠道方面采取的措施有吗()。

A.通过12366纳税服务热线提供纳税咨询服务

B.通过网站为纳税人提供咨询服务

C.在办税服务厅设置咨询辅导台和领导值班席,对进入大厅办税的纳税人进行办税引导和问题咨询服务,有的放矢地为纳税人答疑解惑。

D.加强与纳税人面对面的纳税辅导和培训

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第2题
办税服务十项制度领导值班制度中,值班领导主要工作职责包括()

A.负责处理值班期间发生的突发事件,组织实施应急预案

B.负责办税服务厅内纳税人办税事项的指导协调、办税服务厅与其他部门的衔接配合

C.接受纳税人咨询或投诉

D.受理纳税人税费事项时,对资料不符合规定的,不予办理

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第3题
增强办税服务厅导税和咨询力量配置,严格落实(),进一步做好对纳税人、缴费人办税缴费的引导服务,最大限度提高办理效率、压缩办理时间,确保“放心进大厅、事情快捷办

A.首问责任制

B.绩效考评机制

C.非接触式办税

D.掌上办税

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第4题
以下关于纳税服务说法不正确的是()。

A.纳税服务是一项全局性、系统性、长期性的工作,要统筹规划,分步实施。

B.税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普及纳税知识,无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

C.办税服务厅受理或办理的主要工作事项:税务登记,纳税申报,税款征收,发票发售、缴销、代开,涉税审核(批)文书,税收咨询,办税辅导,税收资料发放。

D.办税服务厅实行“一站式”服务,全程服务,预约服务,提醒服务和首问责任等制度。其中,全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引,不得以任何借口推诿。

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第5题
对纳税人、缴费人到办税服务厅办理涉税事宜,提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的,经()后,可暂缓提交纸质资料,按正常程序为其办理

A.本级税务机关负责人同意

B.纳税人、缴费人作出书面补正承诺

C.纳税人、缴费人作出口头补正承诺

D.上级税务机关负责人同意

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第6题
纳税人自己办理个人所得税办理汇算清缴的方式有()。

A.通过手机个人所得税APP、 自然人电子税务局申报

B.办税服务厅申报

C.邮寄申报

D.以上全都是

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第7题
2021年8月,某办税服务厅为无需缴纳消费税的纳税人错误录入了消费税税种,2021年9月电子税务局提示纳税人存在消费税未申报信息。税务机关下列处理正确的有()。

A.通过"应申报统计维护”作废消费税未申报信息

B.终止消费税税种认定到8月31日

C.删除消费税税种

D.对8月属期消费税进行申报后,将税种终止到8月31日

E.无需处理

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第8题
2021年8月,某办税服务厅为无需缴纳消费税的纳税人错误录入了消费税税种,2021年9月电子税务局提示纳税人存在消费税未申报信息。税务机关下列处理正确的有()。

A.通过"应申报统计维护”作废消费税未申报信息

B.终止消费税税种认定到8月31日

C.删除消费税税种

D.对8月属期消费税进行申报后,将税种终止到8月31日

E.无需处理

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第9题
关于疫情防控期间纳税人办理出口退税说法错误的是()

A.疫情防控期间,纳税人可以通过电子税务局申请办理退税

B.疫情防控期间,纳税人可以通过标准版国际贸易‘单一窗口’出口退税平台申请办理退税

C.纳税人需开具纸质证明的,必须到办税大厅办理

D.确需到办税服务厅现场结清退(免)税款,可通过预约办税等方式,分时分批前往税务机关办理

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第10题
延时服务制度是指办税服务厅对已到下班时间正在办理税费事项、已取号正在等候办理税费事项以及下班后到达大厅已无法取号办理税费事项的纳税人,提供延时服务的制度()
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