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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

使用智能快递柜派件时,如遇到业主取出快递后,不承认取件,应()。

A.不予理会

B.与业主争吵

C.在快递员APP上调取业主取件监控截图

D.在微信群内大喊大叫

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第1题
现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()

A.此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点

B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收

C.水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点

D.水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点

E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点

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第2题
防范查签收、派件未知会,派件端需()

A.非收方本人签收的快件,务必使用巴枪代签功能

B.通话录音

C.电签规范:必须正楷签字,他人代签时注明代字样

D.未经过客户同意不可私自将快件放置便利店、快递柜、代理点、门卫、前台等场所

E.扫码签收

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第3题
业务员在2020年6月24号2000将客户快件派至丰巢柜,客户为丰巢快递柜普通用户,客户在26号0700取出快件,需要收费1元,是否正确()
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第4题
快件派件可分为()。

A.按址派送、网点自取

B.按址派送、网点自取、快递柜派送

C.按址派送、网点自取、门对门派送

D.按址派送、门对门派送、快递柜派送

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第5题
近日,某快递公司快递柜推出会员制,对非会员客户存放超12小时包裹开始收费。对于新推出的收费方式,网友观点不一。当下快递柜服务依然存在诱导“打赏”、强制付费、快递员不告而放等问题。打通快递“最后一公里”需要()①快递行业加大对末端服务监管,规范市场秩序②政府填补快递法律空白,加强社会信用体系建设③消费者擦亮眼睛,拒绝使用智能快递柜服务④企业规范生产经营行为,提升服务水平

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

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第6题
派送信息录入是指快件派送完毕后,将()等内容录入快递企业的信息系统。

A.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

B.派件快递员名称、收件人签名

C.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

D.运单号码、派件时间、派件快递员姓名、收件人签名

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第7题
寄件转单给一线管理要素有哪两个()

A.快递公司派单失败

B.下单失败

C.快递员12个小时内未揽件

D.快递员未接单

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第8题
以下对换电业务描述错误的一项是()

A.主要面向外卖、快递、小区居民等客户

B.产品包括智能换电柜、便携式锂电池组等

C.目前换电柜分为主体仓和扩容仓两种,主体仓具有主控单元,扩容需与主体仓共同使用

D.电池分为磷酸铁锂电池和锰系锂电池两类,每类均有48V20Ah和60V20Ah两个型号,能够覆盖社会上绝大多数的低速电动车使用

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第9题
我的订单根据快递状态分为哪几模块()

A.待取件

B.运输中

C.已签收

D.已派件

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第10题
韵达快递员在云柜终端上完成揽件就可以进行提现了()
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第11题
收寄可以分为()、()、()等三种方式。

A.上门收寄

B.营业场所收寄

C.智能快递柜收寄

D.分拣中心收寄

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