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[多选题]

著名的质量管理学家朱兰(JosephM.Juran)曾倡导建立质量成本会计系统,使高层经理给予质量及质量成本足够的重视。按照他的观点,质量成本应当包括()

A.内部失败成本

B.外部失败成本

C.检查成本

D.预防成本

E.交易成本

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第1题

美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()称为构成质量管理三部曲。

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第2题
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、()和()称为是构成质量管理三部曲。
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第3题
美国著名的质量管理专家朱兰认为,质量是()。

A.符合性

B.适用性

C.实用性

D.使用性

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第4题
世界著名的质量管理专家,质量管理的先驱者()

A.威廉.戴明

B.约瑟夫.朱兰

C.迪尔.肯尼迪

D.欧内斯.戴高

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第5题
美国著名质量管理专家()有句名言:“生活处于质量堤坝后面

A.朱兰

B.戴明

C.福特

D.石川馨

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第6题
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、质量控制和()称为构成质量管理三部曲。
美国的著名质量专家朱兰博士把质量管理的三个过程,即()、质量控制和()称为构成质量管理三部曲。

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第7题
著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指()

A.质量保证、质量控制、质量改进

B.质量控制、质量保证、质量改进

C.质量策划、质量控制、质量改进

D.质量策划、质量改进、质量保证

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第8题
“产品符合规定要求的程度”是()的观点。

A.美国质量管理专家克劳斯比

B.美国著名的质量管理专家朱兰

C.美国的质量管理大师德鲁克

D.全面质量控制的创始人菲根堡姆

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第9题
世界著名质量管理专家朱兰(JosephM·Juran)则从用户的角度出发,认为“质量就是适用性(fitnessforuse)”。质量特性可概括为产品性能、寿命、可靠性、安全性、合法性五个方面。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
PDCA循环是著名质量管理学家戴明提出来的()
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