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第10题
某用户家庭宽带拨号提示678，ONU的power、pon、los指示灯正常，对应LAN口的指示灯熄灭，可能原因（)。
A.客户电脑网卡被禁用
B.网线水晶头松动或网线中断
C.客户电脑网卡损坏
D.ONU对应LAN口损坏
第11题
互动宽带安装维护技能标准网线做法为()。1.平行线：两头同为568A标准或568B标准，(一般用到的都
是568B平行线的做法)2.交叉线：一头采用568A标准，一头采用568B标准。以下标准正确的是()。
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A、568A标准：绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕
B、568B标准：橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕
