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[多选题]

动车组客运乘务组承担()等工作。

A.服务旅客

B.处理票务

C.检查列车保洁工作质量

D.检查列车餐饮工作质量

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第1题
热备动车组客运乘务组上车后,()使用手持电台通知司机(随车机械师)关闭车门,司机按规定开车。

A.列车长

B.车站值班员

C.车站把关人员

D.客运值班员

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第2题
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发〔2012〕98号)规定,风衣使用期限为3年。()
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第3题
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发〔2012〕98号)规定,箱包建议使用年限为()年。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第4题
动车组在客运办理站长时间滞留时,遇旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时,列车长应及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定并明确开门位置,通知司机转报列车调度员(非集控站报车站值班员),同时通知车站客运值班员开门决定及开门位置。动车组重联时,由()负责相关联控事宜。

A.后组列车长

B.前组列车长

C.1-8号车长

D.9-16号车长

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第5题
高铁动车组列车客运乘务员、餐服员、随车保洁员手机在始发放行前由列车长统一收齐。()
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第6题
采用区间换乘时,旅客换乘完毕,救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后,通知被救援动车组列车长换乘完毕。()
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第7题
动车组保洁由社会专业公司承担时,其员工视同列车乘务组成员,并保持相对稳定,遇有人员变动应当提前报集团公司备案。()
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第8题
《管规》中规定,客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序,保证()。

A.旅客安全

B.旅客满意

C.安全正点

D.安全可控

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第9题
车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现危及行车和人身安全情形时,应使用()停车:

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第10题
动车组乘务人员要加强对车内安全设备的管理,制止损坏、触碰安全设备等不安全行为。()
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第11题
动车组旅客乘降、上水、吸污等客运作业完毕后,车站客运值班员或负责人按规定向动车组列车长联控的频率统一为457.950MHz。()
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