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[判断题]

日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握,其中货源策略,如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等,属于卷烟零售客户特性层面。()

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第1题
工作层面的培训需求分析()。

A.工作的复杂程度

B.工作的饱和程度

C.工作内容和形式的变化

D.员工的知识

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第2题
IEEE 802.2对LLC子层规定了三个界面的服务规范,其中N]络层/LLC子层界面服务规范提供了
两种服务方式,即___________和无确认连接的方式。

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第3题
我方在接受国外客户的选择港要求时,买卖合同需要注意的问题是什么?

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第4题
信息采集需要注意哪三个关键点?

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第5题
在BSC评价SCM中,( )不是客户层面的指标。

A.柔性

B.可靠性

C.客户利润率

D.交货提前期

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第6题
今有含SO2的空气需要净化处理。采用以活性炭为催化剂,以水为液体介质的滴流床反应器,在0.101MPa,25℃下将SO2

今有含SO2的空气需要净化处理。采用以活性炭为催化剂,以水为液体介质的滴流床反应器,在0.101MPa,25℃下将SO2氧化为SO3,溶于水而成稀硫酸从反应器底部流出。反应的控制步骤是O2在催化剂表面的吸附,以O2表示的反应速率

rA=ηρPkcAS[mol/(cm3·s)](按床层体积计)

式中,cAS为催化剂表面处的O2浓度,单位为mol/cm3。已知:内扩散有效因子η=0.6,堆密度ρb=1.0g/cm3,1级反应速率常数k=0.06cm3/(g·s),床层空隙率ε=0.3,kLSaS=0.3s-1,kLaL=0.03s-1,气体流量为100cm3/s,O2在水中溶解度的亨利常数H=5.0,反应器直径10cm,塔顶入口处气体的摩尔分数分别为SO22%,O219%,N279%。试求SO2转化率为80%时滴流床反应器的床层高度。

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第7题
简述狭义文化应把握的三个要点?

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第8题
传统的信贷产品创新已不能满足新的信用风险管理的需要,做好在新风险管理框架下的信贷产品创新具
有重要的意义。下列对现代信贷产品创新应该把握的原则阐述不正确的是()。

A.要基于风险管理的需要而不是客户融资的需要

B.要基于信贷产品组合的管理方式而不是单笔业务的风险评估

C.要基于经过度量的风险水平管理而不是融资余额管理

D.要基于评级机构的信用等级衡量信贷资产而不是内部标准

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第9题
柜员在业务办理过程中,可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为,快速识别客户,适当引导客户,把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料,再进行一句话营销,这样有利于客户倾听,但该过程必须简短。()
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第10题
“135”工作法对其他客户,按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排,()的客户每周拜访一次,()的客户每两周拜访一次,()的客户每月拜访一次。

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第11题
司机一边把握方向盘,一边注意行人、车辆及交通信号,这表现了注意的()。A.范围B.稳定性C.分配D.

司机一边把握方向盘,一边注意行人、车辆及交通信号,这表现了注意的()。

A.范围

B.稳定性

C.分配

D.转移

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