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[多选题]

绩效评估是公共部门内部管理的重要机制,主要表现为()

A.监督

B.控制

C.激励

D.反馈

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第1题
西方国家行政组织职能结构的重构体现在不断强化公共服务责任与分权改革两个方面,强化政府公共服务责任主要有以下哪几条途径()。

A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化,并且制定政府顾客服务标准

B.引入竞争求质量的公共服务机制

C.借鉴企业管理技术与方法,在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等

D.以强化绩效评估为指引的改革计划,不断提升公共服务质量

E.行政组织向社会转移权力

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第2题
公共部门绩效评估的意义()。

A.是公共管理的必要手段

B.是一种有效的管理工具

C.有利于提高公共部门的绩效

D.有利于改善政府的形象

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第3题
公共部门的标准化、规范化管理流程一直难以建立,一个根本的原因在于缺乏一个科学的绩效评估维度。()
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第4题
以下属于美国政府开展绩效评估的主要特点的是()。

A.呈现出明显的管理主义倾向

B.推行绩效评估的措施很激进,但又具有系统设计、稳步推行的特征

C.以法律的形式加以规定,使绩效评估活动法律化、制度化

D.设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究

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第5题
新公共管理区别于传统公共行政的最大差异就在于提倡公平性,并使之成为公共部门绩效管理的重要衡量指标。()
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第6题
中国政府公共部门绩效评估取得的成绩可以表述为()。

A.在理论研究方面取得了一定成果

B.在实践方面已取得一定经验

C.开展公共部门绩效评估的氛围正在形成

D.为建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的行政管理体制做出了一定的贡献

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第7题
美国政府绩效评估的特点包括()。

A.以法律的形式加以规定,绩效评估活动法律化、制度化

B.建立了比较完备的绩效评估指标体系和灵活的评估标准,使评估活动规范化、科学化,并且注重加强对顾客满意度和质量的评估

C.政治相关性强

D.设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究

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第8题
造成目前中国政府公共部门绩效评估现状的原因有()。

A.政府职能转变迟缓,公共权力运作失范

B.内力驱动型的发起方式,带有“运动式”特征

C.创新与形式主义共存,评估受到抵制

D.政府绩效与政府成本关系间接

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第9题
()有利于政府更有效地朝着公众需求的方向努力,有利于政府机关及时纠正行动中的失误,有利于增进公众对公共部门绩效评估的监督、支持以及对评估结果的理解和认同。

A.获取高层的支持

B.强化公众参与

C.建立绩效信息系统

D.推行电子政务

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第10题
公共部门人员()主要是指为了吸引组织内外求职者而发布招聘信息的一系列活动。

A.评估

B.录用

C.招募

D.甄选

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第11题
绩效评估的目的和作用不包括()。

A.绩效评估是绩效管理的基础

B.绩效评估是绩效管理的一个环节

C.绩效评估是推动企业管理的约束机制

D.绩效评估是可以调适新的目标导向

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