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[单选题]

客户已经同公司交易多次属于客户关系程度与生命周期的()阶段

A.知晓

B.熟悉

C.承诺

D.分离

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第1题
属于代理交易风险较高的特定情形有:()。

A.客户的账户是由经常代理他人开户人员或经常代理他人转账人员代为开立的

B.客户由他人代办的业务多次涉及可疑交易报告

C.同一代办人同时或分多次代理多个账户开立

D.客户信息显示紧急联系人为同一人或者多个客户预留电话为同一号码等异常情况。

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第2题
鉴于代理交易在现实中的合理性,金融机构可将关注点集中于一些风险较高的特定情形,以下情形中属代理交易中风险较高的有()。

A.经柜面电话确认代理人与被代理人为父子关系的

B.客户信息显示紧急联系人为同一人或多个客户预留电话为同一号码

C.客户由他人代办的业务多次涉及可疑交易报告

D.短期内同一代办人同时或分多次代理多个账户开立

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第3题
客户洗钱风险评估指标体系关于业务要素描述错误的是()。

A.客户单位时间内累计发生金额较大的现金交易,与经营实际不符,或者客户出现某些异常特征的大额现金交易情况,风险程度较高。

B.非面对面交易,洗钱风险较低。

C.客户多次涉及跨境大额或可疑交易报告等情况,风险程度较高。

D.频繁发生非自然人与自然人大额转账汇款等特殊业务,风险程度较高。

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第4题
关系营销是多次性交易,核心是交易,公司通过诱使客户发生交易活动从中获利,注重与客户的竞争
关系。()

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第5题
根据《广东华兴银行洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理办法》,由他人(非职业性中介)代办业务可能导致本行难以直接与客户接触,尽职调查有效性受到限制。鉴于代理交易在现实中的合理性,可将关注点集中于以下()风险较高的特定情形

A.客户的账户是由经常代理他人开户人员或经常代理他人转账人员代为开立的

B.客户由他人代办的业务多次涉及可疑交易报告

C.同一代办人同时或分多次代理多个账户开立

D.客户信息显示紧急联系人为同一人或者多个客户预留电话为同一号码等异常情况

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第6题
对客户交易对手或其实际控制人(或受益权人)属于联合国制裁名单的处理要求有哪些()
A.不得为该笔交易提供金融服务,如客户交易对手资产处于我行持有、管理、控制范围,立即冻结B.应在发现后24小时内,提交可疑交易报告C.立即报告总行,总行在确认当日向中国人民银行和银监会报告D.立即停止为客户新增金融服务,5个工作日内开展客户重检,并视情况采取提供风险等级、暂停授信、提前收回贷款、终止客户关系等控制措施,并报告至总行业务主管部门及内控与法律与合规部
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第7题
对于客户多次出现科创板异常交易或者重点监控账户在监控期内出现科创板异常交易情形,公司将视情节轻重,对其采取相应管理措施,包括但不限于根据与客户协议中的约定,限制客户科创板交易权限或解除与客户代理关系,无需上报监管部门()
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第8题
收集客户意见 衡量自己承诺目标的实现程度 及时发现 解决问题属于客户关系管理中()方面的内

A.客户反馈管理

B.客户信息交流

C.企业对顾客的承诺

D.顾客分析

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第9题
代理业务中风险较高的情形,包括()。

A.客户的账户是由经常代理他人开户人员或经常代理他人转账人员代为开立的

B.客户由他人代办的业务多次涉及可疑交易报告

C.同一代办人同时或分多次代理多个账户开立

D.客户信息显示紧急联系人为同一人或者多个客户预留电话为同号码

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第10题

对于具有下列情形之一的客户,哪一项不能将其直接定级为禁止类风险等级客户:()

A.客户(及其实际控制人或实际受益人)被列入我国发布或承认的应实施反洗钱监控措施的名单

B.客户属于被限制消费人群

C.客户多次涉及公司向中国人民银行反洗钱监测分析中心报送的可疑交易报告

D.客户拒绝配合公司依法开展客户尽职调查工作

E.其他认为存在相对较高的洗钱风险和恐怖融资风险,需要重点关注的客户

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