4Rs理论中,对于建立顾客关系表述正确的选项是:()
A.企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程
B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值(如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略)来建立顾客关系
C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系
D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系
A.企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程
B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值(如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略)来建立顾客关系
C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系
D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系
在顾客关系管理中,建立强大的顾客纽带包括增加财务利益、增加社交利益和增加结构性联系三种方法。( )
A.商标强调对生产经营者合法权益的保护
B.品牌强调企业与顾客之间关系的建立与维护
C.商标是品牌的一部分。商标是品牌中的标志和名称部分,但品牌不仅是区分产品的标志,它是一个综合象征
D.商标属于法律范畴,品牌是市场概念
A.对于农行独家用信的客户,一般要求客户将资产全部抵押我行,在此基础上,客户仍需增加用信的,尽可能要求股东个人资产提供抵押
B.对于多家银行用信的客户,我行先建立合作关系的,客户在我行的抵质押份额一般要求高于他行
C.对于他行客户我行后建立信贷关系的,客户在我行的抵质押份额要与我行信贷份额相匹配,我行置换他行贷款的,可以先采用保证方式进入,后再办理抵押,但要明确办理抵押的期限
D.对于民营中小企业,在企业提供担保的基础上,一般要求追加股东个人担保
A.甲公司应当与王某补签劳动合同,双方之间的劳动关系自合同补签之日起建立
B.王某与甲公司未订立劳动合同,双方之间未建立劳动关系
C.王某与甲公司之间的劳动关系自王某进入公司开始工作时建立
D.王某与甲公司之间的劳动关系自试用期满时建立
下列关于法律意识与法律制度的关系的表述中不正确的是()。
A.法律制度和法律意识都是法律上层建筑的有机组成部分
B.法律制度是根据法律意识建立的
C.在法的创制和实施过程中都离不开法律意识的作用
D.法律意识可以起到法的作用,因此法律意识也属于法的范畴
A.阴阳五行学说是中国古代愚昧迷信的产物
B.阴阳五行学说是中国古代很多学科的理论基石
C.阴阳五行学说对于古代政治没有用处
D.阴阳五行学说对于中华医学毫无价值