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[多选题]

广深港高铁跨境列车退票费核收标准:在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的()计算;在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的()计算;在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的()计算。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收

A.50%

B.30%

C.10%

D.5%

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第1题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客在票面开车时间前15天及以上办理退票的,退票费按票面票价的()核收。

A.百分之五

B.百分之十

C.百分之二十

D.百分之三十

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第2题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()核收。

A.百分之二十

B.百分之三十

C.百分之四十

D.百分之五十

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第3题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客[2018]149号)“挂失补车票”只能在票面列车的发站和到站办理。()
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第4题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客[2018]149号)广深港线路:指广州站至香港西九龙站间的高铁线路。()
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第5题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》规定,内地铁路运输企业受理涉及港铁公司的旅客投诉时,统一交12306客服中心转送港铁公司处理。()
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第6题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境旅客退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。()
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第7题
《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》是明确内地铁路运输企业和港铁公司间的内部管理规定,不作为旅客与铁路运输企业间划分权利、义务和责任的依据。()
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第8题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:对超过免费重量的物品,其超重部分按每千克()核收运费,不足1千克按1千克计算。

A.10元

B.15元

C.20元

D.25元

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第9题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:在港铁公司代售点购票时,现金支付必须使用港币进行支付。()
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第10题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在港铁公司代售点购票时,无论使用何种支付方式,均视为现金支付。()
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第11题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票,票面打印该儿童旅客的相关身份信息。()
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