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[多选题]

车站行包房要建立小额理赔案卷,其中包括()提赔人提供的所有索赔资料,其中身份证明为复印件以及其它有关附件等。

A.《审批表》副本一份

B.行李票

C.包裹票

D.《审批表》正本

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第1题
各级行要加强对小额支付业务的管理,()进行监督和检查。
各级行要加强对小额支付业务的管理,()进行监督和检查。

A.定期

B.不定期

C.及时

D.不及时

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第2题
小额支付系统批量包()记载整包业务的汇总信息,包括批量包包号、付款清算行、收款清算行、业务总笔数、业务总金额等。

A.包头

B.包首

C.包体

D.包尾

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第3题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》的规定:保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起()个自然日内结案率不低于80%。

A.3

B.5、

C.7

D.10

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第4题
对于小额免密业务,每年单一持卡人累计补偿金额为3000元,单笔赔付金额不超过1000元,每年理赔不超过3次。()
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第5题
总公司将推广()技术,对重点物流总包项目、保价金额较高的货物提供实时防盗报警和定位追踪服务

A.网上提赔

B.小额理赔

C.电子防盗

D.移动互联网

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第6题
长包房床上用品及卫生间毛巾等要及时更换补充()
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第7题
档案归档制度的内容主要有三方面,其中为了便于日常工作的查考,在规定的时间内交归档案室的是()。

A.归档范围

B.案卷质量要求

C.归档时间

D.案卷目录登记

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第8题
车站与银行交接规定正确的是()。
A、车站当日需解行的票款由客运值班员在监控状态下清点,清点完毕后由值班站长复核。票款按不同面额整理,每100张为1把,整把钞票用橡皮筋捆扎,未够100张的按面值类别从大到小整理好后用橡皮筋捆扎好

B、原则上,一元硬币不得解行(当日应解行票款大于车站站存纸币时除外)

C、站务员与客值共同填写一式两联的《现金解款单》交银行,并在《现金缴款单》规定位置注明交款车站及交款人姓名,放入尾箱。

D、银行清点完收到的票款后,在《现金缴款单》上加盖公章并将其中一联随尾箱返还车站(节假日顺延)

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第9题
大面积停电司机处置措施包括()。

A.司机发现接触网停电后报告行调,按调度命令执行,尽量维持进站。

B.通过列车广播,对乘客进行安抚。

C.按照行调指令,配合车站做好乘客疏散,做好列车防护措施。

D.接触网恢复供电后,根据行调命令投入运营服务

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第10题
客伤快速理赔手续办理完成,车站用紧急备用金垫付相应补偿款给受伤乘客。()
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第11题
特快旅客列车(包括200km/h动车组和160km/h行邮专列,以下同)通过车站的线路有平过道时,应设防护栏杆并有加锁装置,栏杆以关闭定位。在特快旅客列车通过前,由车站派人提前()min出场看守。

A.5

B.10

C.15

D.20

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