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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户发来房源卡片同时说在么时,我们第一句话该如何回答()

A.您好,在

B.您好在的,这房子在售

C.您好,我是链家***店***很高兴为您服务+介绍房源

D.您好在的+介绍房源

答案
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C、您好,我是链家***店***很高兴为您服务+介绍房源

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第1题
发了房源卡片,客户问房子还在么我该如何回答()

A.您好,您发的房子还在的,您在系统上看到的所有房源均为真实在售房源以及少许房源介绍

B.您好,还在的,您想了解什么

C.您好,在

D.您好,房源还在,您想什么时候看房

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第2题
客户发来房源卡片,或者说你好,在等询问类话语时,我们第一句话的回答中,正确的是()

A.您好,我是链家***店***很高兴为您服务,+ 房源介绍

B.您好,在的,我是链家***店***,对您咨询的***小区及周边非常熟悉,很高兴能为您服务

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第3题
发了房源卡片,客户问房子还在么经纪人回复更适合的是()

A.您好,房子还在

B.您好,房子还在,您是想看房子么

C.您好,您发的房子还在的,链家所有房源均为真实在售房源,本房业主诚心出售,房子在小区中间位置

D.您好,这房子是位于XXX,房子是X楼,XX学区,朝向南北,采光很好,装修上房主花了很多心思

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第4题
客户刘阿姨在通过展位向经纪人韩智丞发去了翡翠四季的房源卡片,此时,韩智丞应该如何完美开场()

A.您好,我在

B.您好,这个楼盘还有房子在售,性价比高,您留一下联系方式带您去看房

C.您好,我是链家新房韩智丞,很高兴为您服务,您所看的这个楼盘位于甘井子区虹城路

D.您好,我是链家韩智丞,您想了解什么信息

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第5题
()师傅正在接电话,这时有一位客户进店对,米丽说想买一个澳林春天小区的一居室,于是米丽便询问客户需求,在需求理解过程中,米丽以下做法正确的是

A.当客户询问一居室的价格时,米丽回答的是该小区房源成交的区间价

B.为了赢得客户的信赖,米丽可以在与客户的交谈中适当的展现我们的优势

C.有满足客户需求的房子,米丽第一时间匹配并呈现给客户

D.当客户提出的问题米丽不知道时,可以转移话题,避免让客户觉得自己不专业

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第6题
客户只发了房源卡,经纪人该怎么回复合适()

A.您好

B.您好,链家小家很高兴为您服务,本人熟悉万达商圈所有在售房源,资历深厚,您是想在万达买个两居室吗

C.您好,我叫小家,这套房我是维护人非常熟悉,您方便电话沟通吗,我给您拨过去,电话里给您详细介绍哈

D.客户没说话,我也不说

E.您好,我叫小家,这套房源目前业主自住,业主是个设计师为人和善,家里装修特别好,感兴趣我可以带您来看看本房

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第7题
客户咨询有套房子想要出售,希望我们可以帮他挂到网上去,客服应如何回复()

A.先生/女士您好,房源录入需要您自己操作,您可以搜索苏宁易购网站,网页首页分类里选择苏宁房产

B.手机下载注册苏宁易购APP,在首页分类里选择苏宁房产

C.关注微信公众号苏宁有房,录入房源信息,房源录入成功后,我司房产专员会在24小时内与您预约实勘时间,请您注意接听

D.我司暂不提供此项服务

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第8题
客户表示自己的房子没有产权证,可以挂出销售吗()

A.先生/女士您好,您这种情况,我们是无法在平台展示您的房源的/无法操作的

B.先生/女士您好,可以正常为您提供中介服务

C.先生/女士您好,您可以隐藏相关信息再进行申报

D.先生/女士您好,可以为您先行挂在网上,等您的产权证办理完成再进行补充

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第9题
如果客户问“这个房子还在吗”我们应该怎么回答()

A.在

B.房子是真实在售的,如果您有意向,我可以实际带您去看看,您什么时候有时间

C.不在了,刚交定金了

D.还在,但是不方便看房

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第10题
经纪人:先生您好!有什么可以帮到您顾客:随便看看。经纪人:昨天有一位业主因工作调动要到北京上班,在我们这里放了一套房子,不知道您有没有兴趣进来了解一下这样的回答是抛出让客户觉得有便宜可占的消息吗()
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