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[判断题]

办理单位结算卡损坏换卡时,开卡行应审核资料及损坏卡的真实性,验证密码后办理换卡手续。原损坏卡片由柜员当场进行剪角、剪断芯片处理,并回收登记。()

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第1题
单位结算卡办理时,签约账户使用状态出现户况不正常、冻结、未年检、未对账等非正常情况,开卡行应不予办理单位结算卡,并将相关资料退还客户。()
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第2题
单位结算卡开卡需到绑定主账户的开户行办理。()
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第3题
代发单位在其员工至我行网点办理薪资卡零星发换卡时,无需事先与我行对口代发客户经理联系()
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第4题
办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》
办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.密码重置

D.重写磁

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第5题
下列关于贷记卡损坏换卡的说法,正确的是()。
下列关于贷记卡损坏换卡的说法,正确的是()。

A.持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡

B.在柜面办理时,不能提供原卡片的,须办理挂失手续

C.卡片必须由持卡人本人办理,不得委托他人代为办理

D.新卡须激活才能使用

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第6题
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。()
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
在统计对公产品覆盖度时,判断客户是否有“单位结算卡”这个产品的口径为:客户在我行开单位结算卡()
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第8题
智慧柜台办理银行卡即挂即开需收取的手续费5元以及卡工本费10元从挂失账户扣收。VIP客户免收手续费及工本费,磁条卡换芯片卡收取工本费10元,如账户可用余额不足以支付费用不能发起即挂即开换卡。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
客户申请办理结算卡时,应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》,《协议》随同主账户档案专夹保管。()
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第10题
在办理批量开卡业务时,可根据客户单位提供的资料一并办理批量开网银业务()
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第11题
以下哪些属于严禁代办服务范围()。
以下哪些属于严禁代办服务范围()。

A.代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡;

B.代个人客户办理开销户业务;

C.代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证;

D.代客户使用电子对账系统回复电子余额对账单。

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