A.提升原有产品或服务的质量
B.开展员工技能培训
C.创造本身并不存在的产品或服务的需求
D.对外部环境进行深入的调查研究
A.分销商是组织市场渠道中最主要的成员
B.分销商的销售人员由外部销售人员和内部销售人员构成
C.分销主要包括全线分销商和专线分销商两种类型
D.将产品或服务提供给顾客,是分销商最重要的职责
A.购后满足
B.购后行动
C.购后评价
D.购后感知
在公共关系中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的意见、看法、评价的总和是()
A.形象
B.关系
C.舆论
D.评估
A.选择相应的考核主体和考核方法
B.收索和整理相关信息
C.对组织成员完成绩效目标的情况做出整体考核
D.进行综合评价的过程
E.结果是工作说明书
A.由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制
B.由对某种商品或者服务具有监督能力的组织成员内的单位或者个人使用于其商品或者服务
C.用以证明该商品或者服务的原产地、原料、制造方法、质量或者其他特定品质
D.以团体、协会或者其他组织名义注册,供该组织成员在商事活动中使用,以表明使用者在该组织中的成员资格