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[单选题]
质量管理专家()比从生产者的角度将质量概括为“产品符合规定要求的程度”。
A.克劳斯
B.法约尔
C.德鲁克
D.梅奥
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A.克劳斯
B.法约尔
C.德鲁克
D.梅奥
关于物流质量的论述,正确的是()
A.现代物流强调“质量第一”的思想,明确“事前管理”的重要性
B.对于物流业来说,整个物流的质量目标就是其工作质量
C.现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理
D.现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求
A.风险规避
B.风险转换
C.风险转移
D.风险补偿
A.③⑤④②①
B.⑤③②①④
C.③④⑤②①
D.④②①③⑤
A.只要付出了劳动,产品就有价值
B.必须从用户的观点定义质量
C.工作质量是指各项工作对产品服务质量的保证程度
D.产品质量和工作质量都可以用合格率、废品率、返修率等指标表示