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[判断题]

组织危机事件发生后应立即采取措施并谢绝新闻记者采访。()

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第1题
当危机发生后,饭店应在充分调查的基础上对()作出基本判断。

A.危机事件性质

B.危机事件的紧迫性

C.危机事件的原因

D.危机事件的发展趋势

E.危机事件的后果

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第2题
人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的()

A.突发性事件

B.必然性事件

C.日常性事件

D.常规性事件

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第3题
公关危机事件中公共关系策划首先应考虑的是()

A.组织的利益

B.公众的利益

C.双方的利益

D.政府的利益

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第4题
因组织行为不当引起的危机类型是【 】

A.劳资矛盾引起罢工

B.地震引起大楼倒塌

C.重大盗窃事件发生

D.有意诬陷引起报导失误

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第5题
光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机,组织形象严重受损,该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于()

A.进攻型公共关系

B.矫正型公共关系

C.开拓型公共关系

D.建设型公共关系

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第6题
危机发生之后,危机处理小组应在高层领导人的带领下,亲临危机事故现场,指挥抢救工作,并委派专
业人员调查事故,确实弄清危机事件发生的时间、地点、原因、人员伤亡、财产损失等情况。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
日本福岛核泄漏引起全球关注,世界各国纷纷调整核政策,采取措施应对核泄漏危机。这件事体现的哲学道理是

A.主要矛盾与次要矛盾辩证关系的原理

B.矛盾的普遍性与特殊性辩证关系的原理

C.矛盾的同一性与斗争性辩证关系的原理

D.矛盾的主要方面与次要方面辩证关系的原理

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第8题
根据“海南发展银行倒闭事件”案例,下列说法正确的是()。A.兼并城信社其实只是海南发展银行发生

根据“海南发展银行倒闭事件”案例,下列说法正确的是()。

A.兼并城信社其实只是海南发展银行发生挤兑的表面原因,其致命之处在于多家城信社早在兼并之前就都患上了“危机短视症”

B.在发生挤提后,海南发展银行将中国人民银行紧急调动的近40亿元人民币的资金全部用于应对挤提

C.海南发展银行从关闭之日起至正式解散之日前,由人民银行托管其全部资产负债,其中包括接受并行使原海南发展银行的行政领导权、业务管理权及财务收支审批权

D.以上说法都正确

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第9题
在PPDRR安全模式中,()是属于安全事件发生后补救措施。

A.保护

B.恢复

C.响应

D.检测

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第10题
建立有效的声誉风险管理体系是管理好金融机构声誉风险非常关键的一方面。有效的声誉风险管理体系
主要包括的内容有()。

A.明确金融机构的战略愿景和价值理念;制定声誉风险管理政策和流程;深入理解不同利益持有者对自身的期望

B.建立强大的、动态的风险管理体系,尤其是风险事件的早期预警;努力建设学习型组织,出问题时及时纠正;建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现

C.利用自身的价值观念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户;建立公开、诚恳的内外部交流机制,尽量满足不同利益持有者的要求;明确的危机处理、决策流程

D.以上都是

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第11题
关于危机传播模型,焦点事件理论的代表人物是()A.斯蒂文·芬克B.威廉·班尼特C.托马斯·

关于危机传播模型,焦点事件理论的代表人物是()

A.斯蒂文·芬克

B.威廉·班尼特

C.托马斯·伯克兰

D.格鲁尼格

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