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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

想要带好经纪人,一定要重视和经纪人之间的沟通,下列关于和经纪人沟通时的要点描述正确的是哪几项()

A.魅力提前,命令退后

B.硬性要求转变弹性制度

C.强化店长地位,淡化团队

D.充分了解,赋予权力

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ABD

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第1题
客户到访前,一定要进行“四沟通”,以下关于“四沟通”的描述,正确的是哪几项()

A.要与经纪人沟通,经纪人未沟通的客户,不建议顾问直接联系客户

B.一定要提前与客户沟通,进行心态强引导,强迫客户来看样板间

C.要提前与设计师沟通,请设计师提前做好准备

D.一定要与经理沟通,未与经理沟通的客户不带到样板间

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第2题
提问的过程中可以采用开放式和封闭式提问, 以下场景中适合开放式提问的是哪几项()

A.租客王梅第一次在链家网找房,刚刚和经纪人小刘见面

B.小李接到LINK消息与租客简单沟通后,小李第一次带看

C.经纪人小李带看租客后,想要知道租客喜欢哪一套房子

D.租客王梅不爱说话,经纪人想引起王梅沟通兴趣

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第3题
客发驻场要成为案场信息的活字典,下列描述正确的是哪几项()

A.及时回访经纪人,了解经纪人情况

B.了解客户情况给经纪人出谋划策

C.积极下门店及各种渠道进行项目讲解

D.多与客发总监沟通渠道带客情况

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第4题
()经纪人与客户沟通时,提问的过程中可以采用开放式和封闭式提问,以下场景中最适合封闭式提问的是哪一项

A.客户张刚第一次和经纪人王美华见面

B.王美华第一次带客户看房,想要知道客户喜欢哪类房子

C.王美华带客户张刚复看时,想要锁定客户需求

D.客户张刚不爱说话,经纪人王美华想引起张刚沟通兴趣

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第5题
下列选项中,关于量化管理中管点不管面,描述正确的是哪几项()

A.不同门店,同一阶段的行程量化管理重点一定会有所不同

B.门店管理者的精力有限,很难将所有的工作都精细化管理

C.门店经营状况千差万别,不存在两家完全一样的经营门店

D.管理好经纪人的陪看数量,督促经纪人提高行程量

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第6题
跑盘是顾问的基本功,以下关于跑盘的说法正确的是哪几项()

A.跑盘的交付物手绘商圈图中一定要体现的信息为:主干道、楼盘名称、链家店面、装修公司

B.精工跑盘43问中,有些信息可以通过直接询问经纪人,得到后再去验证

C.成交信息二维码的用户名为系统号,初始密码都一样,都是888888

D.一定不要进入非公司工地,在小区内和楼栋里跑盘

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第7题
关于新经纪时代被重组的五组关系,下列说法中正确的是哪几项()

A.传统平台与新兴平台之间的关系

B.经纪人与经纪人之间的关系

C.经纪人与时间周期的关系

D.经纪人与消费者之间的关系

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第8题
经纪人赵齐在跟师傅钱进交流业务知识时,师傅告诉他在日常作业中要注意风险防范,要学会保护自己。下列哪几项属于属于经纪人风险防范中的自我保护()

A.把可能因政策调整而增加的税费提前约定好缴纳方

B.对于自己经手的交易文件一定要保留完好

C.发出重要的函件一定要拍照复印留底并保留好回执

D.在钱款交付出去的时候,一定要请对方签收

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第9题
经纪人田甜在维护库存微聊客户时,遇到一位客户,田甜与他多次沟通都没有让客户满意,现在客户怀疑田甜的专业性,下面哪几项是田甜正确的做法()

A.提高自身专业度

B.埋怨客户,觉得客户太难维护就放弃客户

C.多熟悉责任盘

D.努力学习博学知识

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第10题
关于基础设施中的楼盘字典,下列说法中正确的是哪几项()

A.收录超过2亿套房屋

B.一套房屋433个字段描述

C.20万经纪人参与动态维护

D.累计投入超过6亿元人民币

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