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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当你吃饭时需要离开时,你应该在暂时不用筷子的时候把筷子放在()里。

A.插入碗

B.放在盘子

C.的一边,放在碗上

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第1题
为什么面对面交流是了解顾客期望的直接途径()

A.因为大多数的顾客都乐于分享他们的想法,所有面对面交流能让你真正地了解他们对服务或产品的真实感受

B.因为当你收集到负面信息时就可以直接离开,不用理会顾客的感受

C.因为面对面交流比其他任何一种交流方式都更为正式

D.因此面对面交流时,你能当场识破顾客的谎言,并斥责他们的隐瞒行为

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第2题
当你收到《纠正预防措施单》时,你应该在多久之内提出临时措施,并针对不良现象进行根本原因分析()

A.8小时

B.24小时

C.两个工作日

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第3题
当推行货物时,你应该在什么时候寻求帮助()

A.当你不确定你要搬运的货物的目的地时

B.在平坦的路面上

C.在斜坡或坡道上搬运货物

D.当你的物料搬运设备把手高度不对时

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第4题
在观察阶段,你应该在什么时候用秒表开始计时()

A.选手说准备好了时

B.你开遮罩的同时

C.选手拿起魔方以后

D.当你从打乱区回来坐下时

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第5题
当你使用ATM机取款时,发现银行卡被吞,正确的做法是()。

A.拨打ATM机边上张贴字条上的联系电话

B.暂时离开,到时再说

C.及时和银行部门联系或向公安部门报案,待银行卡安全取出后再离开

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第6题
当你听到疏散广播时(请注意请注意,商场由于技术原因需要您立刻离开此地……),你应该怎么做()

A.先打电话到中控,确认是否需要疏散

B.关闭正在使用的电气设备,找到最近的疏散出口带领顾客离开

C.环顾四周,看下身边同事如果有人疏散,我再跟随疏散

D.携带本部门的红色文件夹及部门集合牌,疏散至商场外广场后配合点名

E.如有顾客询问儿童乐园的孩子,告知他们孩子已提前转移到紧急集合地点

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第7题
内照射的特点是当你离开辐射区域时,就不会对你产生辐射危害。()
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第8题
以下哪种家风不太可取()

A.吃饭时,长辈先就坐,先动筷

B.出门时,要跟家人说再见;跟家人也要客气尊敬

C.回家时,不声不响地进屋,悄悄地进到自己的房间

D.来客时,主动迎接招呼客人,热情温暖

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第9题
如果你在工作中丢失了你的锁,或由于某种原因而不能使用,请立即向你的()汇报,当你离开本部门时,你必须向你的()交还你的锁。
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第10题
离开款台时()。

A.必须锁定电脑屏幕

B.放置暂停收银牌

C.关闭挡板

D.暂时离开票据可以不用收

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第11题
用餐中途需离开时,筷子暂时不用应该()

A.插在碗里

B.搁在餐碟边上

C.放在碗上

D.拿在手上

E.可随意放置

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