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[判断题]
客户来电称自己已经放款成功了，但是银行卡一直显示未到账，客服应该立刻让客户提供银行前后三天的交易流水帮忙反馈（）
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A.姓名
B.身份证号码
C.通信地址；套餐情况，缴费信息（基本准确）
D.证件地址（基本准确）
A.原因：原单位人员信息采集里面没有将该员工的信息改为非正常并报送成功
B.原单位在人员信息采集里面将该员工信息改为非正常报送成功就可以了，APP的任职单位就不显示原单位了
C.以上均对
A.登记异常案件，调度沟通选择上海分公司
B.登记银行项目工单，类型选择理赔其他正常询问
C.编辑邮件发送给王鹏、金春萍，抄送武婷君、王劲松
D.告知客户无法进行理赔，不管怎么样都没有查到有扣费记录
A.工单-发出延误
B.不下单
C.工单-延误其他
A.追投5万元，期望能够获得更大收益
B.再投资少量资金试试，如获得收益，就可放心再追投一笔大的
C.很可能是诈骗，应该报警
A.张小鹏申请添加客户的微信，表示后期会定期推送房源信息
B.再次介绍了自己，恭喜客户购买合适的房子
C.告诉客户后期会再联系，如果亲戚朋友有购房打算随时欢迎来电
D.挂断电话，后期等客户自己打电话过来
