题目内容
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[单选题]
优质护理服务的重点内容包括（）
A.建立健全有关规章制度，明确岗位职责
B.切实落实基础护理职责，改善护理服务
C.深化以病人为中心的理念，丰富工作内涵
D.充实临床护士队伍，加强人力资源管理
答案
D、充实临床护士队伍，加强人力资源管理
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B.切实落实基础护理职责，改善护理服务
C.深化以病人为中心的理念，丰富工作内涵
D.充实临床护士队伍，加强人力资源管理
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A.和TV是基于家庭宽带，以电视为主要显示屏，以机顶盒为载体，向用户提供视频服务的自有业务
B.和TV产品根据资源不同，包括和TV、和TV(IPTV)两类
C.和TV(百视通)：重点强调点播内容(包含大量限时免费优质内容)
D.和TV(广电)：重点强调电视频道直播(包含央视3568频道)，对外宣传IPTV
A.服务模式：将功能制转变为责任制整体护理
B.充分调动护士工作积极性，建立优质护理服务长效机制
C.充分履行护士职责，全面护理好患者
D.协助医生完成诊疗计划
A.加强信息监管与安全保障
B.建立良好的订单处理流程
C.保护消费者合法权益
D.保护隐私权和保护知识产权
E.建立规章制度
F.提供优质的客户服务
A.医院基本情况、医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理
B.医院基本情况、开展优质护理服务工作情况、存在问题及整改计划
C.医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量
D.开展优质护理服务工作情况、实施科学护理管理、存在问题及整改计划
A.满足病人的基本生活需要，保证护理安全，保持躯体舒适
B.帮助心理调适，保持平衡
C.取得病人家庭社会系统的整体协调支持
D.用最适切的护理获得病家较高的满意度
