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[判断题]

如发现客户信息不符合客户信息真实性要求,一经发现,每件罚款100元()

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第1题
下列哪个场景属于违规受理交易单()

A.买卖交易签后系统中,上传非真实备件材料,如上传其他房屋的客户业主证件,缴税证明等信息,影响到后续正常办理

B.买卖交易签后系统中,未按照规定上传完整买卖方相关备件,且未按照规则在系统补充完整的情况

C.权证转移办理前,门店或经纪人未将佣金按照规定收取齐全,仍然进行过户预约或申请

D.经纪人上传备件不符合受理条件的(如上传白纸或与本单交易无关的内容),仍予以受理的情况

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第2题
应真实、准确和完整地向客户介绍理财产品,包括但不限于:产品名称、产品类型(如保本或非保本,浮动收益)风险等级、申购金额(如1万或5万,具体金额以产品发售信息为准)产品期限、业绩比较基准等)()
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第3题
各经营型支行应认真落实账户管理及客户身份识别相关制度规定,区别客户风险程度,有选择地采取()公用事业账单(如电费、水费等缴费凭证)验证、网络信息查验等查验方式,识别、核对客户及其代理人真实身份,杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户

A.联网核查身份证件

B.人员问询

C.客户回访

D.实地查访

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第4题
各银行业金融机构和支付机构应遵循“了解你的客户”的原则,认真落实账户管理及客户身份识别相关制度规定,核对客户及其代理人真实身份,杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户,主要使用哪些方式()。

A.联网核查身份证件、人员问询

B.公用事业账单(如电费,水费等缴费凭证)验证

C.客户回访、实地查访

D.网络信息查验

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第5题
在放款核准阶段,如发现业务信息有误,对电子许可证进行()操作后,业务作废。客户如继续申请,需重新发起业务。

A.发送

B.失效

C.否决

D.退回

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第6题
关于有效拜访审核规则,以下说法错误的是()

A.公司名称、公司关键联系人(KP)、联系电话、公司地址等信息真实且准确无误

B.需要见到KP且与KP有互动交流如:介绍我司产品、服务、给KP宣传资料等

C.公司人数必须满足入门门槛

D.电话拜访到的意向客户也可算作有效拜访

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第7题
关于置换业务违规描述正确的是()

A.经销商与客户未真实发生置 换业务而向公司申请置换政策的处罚4S店5万元/次, 非4S店1万元/次

B.置换业务发生后,经销商故意伪造证件、提报虚假置换政策材料的处罚4S店2万元/次,非 4S店5000元/次

C.真实性要求:二手车置换必须在店内真实发生,如客户自行销售旧车后,到店购买新车不享受二手车置换政策

D.可先行开具新车发票后签订置换合同发生置换业务

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第8题
通信信息诈骗通常是指不法分子利用漏洞进行各类通信诈骗,损害客户利益的行为,实际工作中,如发现诈骗行为或涉嫌通信信息诈骗的案件,可通过()等渠道协助举报。

A.电话

B.短信

C.网站

D.投诉

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第9题
在进行联网核查或对相关个人居民身份证信息进一步核实时,如发现客户以虚假居民身份证骗取开立银行账户或办理其他银行业务的,应及时向公安机关报案。()
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第10题
总行客户管理部门主要职责包括:()。

A.组织督导本条线开展客户尽职调查工作,做好信息收集、更新、维护和资料保存,确保客户评级数据来源真实、准确、完整。

B.协助开展客户洗钱风险评估和等级分类工作所需数据的提取和加工。

C.组织本条线开展所辖客户洗钱风险评估和等级分类管理工作,对客户洗钱风险等级分类的系统初评结果进行审核确认,当怀疑先前所获客户身份资料的真实性或完整性,或者发现可能导致客户洗钱风险状况提高的情况时,动态调整客户风险等级。

D.组织开展本条线客户洗钱风险评估和等级分类工作的业务培训、日常执行管理和尽职监督,并对发现的问题进行全面整改。

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第11题
客户身份持续识别情形包括()。
A.客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期

B.对已确定过风险等级的客户定期识别

C.先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的。如存量客户信息不准确,发现客户电话已停机或为空号、客户填报住所信息和实际情况不符、职业信息与其他信息存在矛盾等

D.法律、法规对客户身份资料、信息的要求发生变化,客户先前所提供的身份资料、信息无法满足变化后的反洗钱监管要求的

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