题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户离开一周内，应该发送什么信息（）
A.楼盘信息、优惠信息
B.来访感谢信息
C.来电感谢信息
D.邀约信息
答案
楼盘信息优惠信息
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.某物流公司因管理疏漏导致大量客户信息泄露
D.某超市保安怀疑某消费者偷偷夹带商品未付款，强行对其搜身检查并限制其离开
A.重点询问客户的背景信息
B.了解客户产生此观点的原因
C.对重点信息进行界定分析
D.道别并离开
A.确保已完成沟通循环，并要求客户确认已收到信息
B.发送一封跟进电子邮件已确定客户是否阅读了第一封电子邮件，并获得已阅读确认
C.给客户打电话(而不是通过电子邮件)告诉客户所有详细信息，并要求他们发送确认信
D.制定沟通管理计划
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.一周
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A.按照乘客要求准时到达约定地点
B.乘客未准时在约定地点出现，可以即刻离开
C.可以就近搭载路边扬手招车乘客
D.在乘客上车后，向调度中心发送确认信息
