A.不可以移机
B.可以移机
C.原则上不能移机,如果客户要求移机则需要取消在享受的7折优惠
D.可以移机,一个自然年免费一次
A.家庭提高他们的储蓄比例
B.公司认为生产机会的增加会导致资金需求的增加
C.预期通货膨胀会上升
D.说法B和C是正确的
E.以上的说法都是正确的
A.处理客户投诉时应先处理情感,后处理事件
B.处理客户投诉时,反应要迅速
C.客服满足客户的心理需求的主要方式就是“降低期望值”
D.投诉处理结束以后,要跟客户建立起一个很好的联系
A.每日工作前必须对行程开关、紧急停止开关、驱动机和制动器进行空载检查
B.外用电梯笼内应安装紧急停止开关,梯笼外不得安装紧急停止开关
C.上、下极限位置应设置限位开关
A.发展异业渠道商,在异业店内摆放宣传物料
B.发展下线,通过佣金方式吸引外部人员帮忙营销
C.与物管,管家方打好客情关系,对低渗透小区实行控盘
D.每天同时间上门营销同个客户
A.工器具 管控内容:施工工具、物料、防护用品等准备到位、状态良好,大型工器具等编号
B.请点条件 管控内容:注意停电、加开、转线、挂地线配合作业,长大作业区域、动车调试、工程车作业
C.销点条件 管控内容:清点施工人员、工器具、物料,确保全部出清作业区域,防护措施撤除,设备设施恢复正常
D.施工信息 管控内容:作业时间、地点、内容、影响范围、配合需求、主辅站、销点站等。(施工行车通告、站级施工信息、调令)
A、告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换
B、现场使用客户感知app或speedtest进行带宽测试后告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换
C、现场更换千兆路由器,使用客户感知app或speedtest进行带宽测试,请客户连接千兆路由器体验网速,同时告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换
D、现场更换千兆路由器,使用客户感知app或speedtest进行带宽测试后告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换
A.一二类客户单户最高50万
B.三类客户单户最高30万
C.客户经理可不用到借款人所在单位上门进行受理调查
D.客户经理须上门核实工作单位情况和借款人身份