题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
本市、县内互寄的邮件,自邮局受理查询之日起,最迟必须在半个月内,答复()。
A.收件人
B.寄件人
C.查询人
D.签收人
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A.收件人
B.寄件人
C.查询人
D.签收人
A.邮政工作人员之间互寄的信函
B.用户寄给邮政机构或其负责人的批评、建议信
C.现役义务兵到邮局营业窗口交寄的国内平常函件
D.按《烈士遗物邮寄办法》交寄的烈士生前遗物
A.询问客户当时寄件时间、邮局地址、邮局名称及寄件人姓名、电话、地址下单跟进
B.就算有信息,也不为客户进行跟进,继续跟客户进行拉扯,直到客户挂机
A.改寄邮件申请书
B.邮件撤回、更改、查询受理书
C.国内特快专递邮件撤回/查询申请书
D.国际特快专递邮件撤回/查询申请书
A.正常根据手机号查询,查询后先让客户提供邮件是从哪里寄哪里的,确认无误可以正常受理查询
B.为保障客户信息安全,提供的号码与来电号不一,无法受理查询
C.可建议客户使用想查询的手机号来电
D.可建议客户与寄件人索要单号后致电查询
A.6个月
B.3个月
C.9个月
D.一年