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[判断题]

口头挂失即时生效。口头挂失不能据以办理挂失补卡和挂失销户。()

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第1题
密码挂失和口头挂失可以跨网点办理,但是正式挂失必须到开户行办理。()

密码挂失和口头挂失可以跨网点办理,但是正式挂失必须到开户行办理。()

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第2题
若客户原为口头挂失,后改为书面挂失,需要先办理解口挂,再进行正式书挂处理。()
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第3题
社会保障卡持卡人可以先行办理口头挂失,再办理正式挂失,也可以直接办理正式挂失。()
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第4题
如卡片被盗或遗失,持卡人可通过拨打客服电话、登陆网上银行、手机银行或就近选择任一网点申请办理口头挂失。()
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第5题
柜员在做存款介质正式挂失之前,必须要求客户进行()处理,注意查询挂失账户的余额与挂失申请书中填写的余额是否一致。

A.直接做正式挂失

B.单项冻结

C.口头挂失

D.临时冻结

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第6题
客户在办理书面正式挂失时,是否可以由他人代为办理挂失申请手续:()。

A.挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。

B.挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。

C.借记卡密码挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理。

D.借记卡挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理,办理解挂时都需本人。

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第7题
客户在办理同一人名下的存单£¯折、卡、密码挂失时应按挂失的项目分别收费。()
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第8题
在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,先为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记,在规定时间内为其办理补卡手续。()
在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,先为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记,在规定时间内为其办理补卡手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
列车上发现办理挂失旅客本人持有原票,要求其出示挂失补车票,不能出示的按无票处理。()
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第10题
旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件,则不能办理车票挂失补办手续。()
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第11题
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。()
对于已开通证券交易的个人客户,原交易账户如因挂失补发、升降级(理财卡)、消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时,柜员通过“证券卡异常变更”交易,为客户办理交易账户的变更手续。()

此题为判断题(对,错)。

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