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更多“服务时应正确使用十字文明用语：“您好、请、谢谢、、对不起、再…”相关的问题
第1题
营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（)十字服务用语。
A.您好、请、谢谢、对不起、再见
B.您好、请、多谢、对不起、再见
C.您好、对不起、没关系、再见
D.您好、谢谢、对不起、没关系
第3题
与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“()、()、()、()、()”等。
与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“（)、（)、（)、（)、（)”等。
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第7题
以下内容符合服务网点文明用语要求的包括：（)
A.您的存款还没到期，现在支取按活期计息，您还支取吗？
B.对不起，我不懂。
C.请您当面点清款项。
D.可以了，走吧，下一个。
E.就这样，没办法。
第10题
基本文明用语中，“请交通行费”的英文说法是()。
基本文明用语中，“请交通行费”的英文说法是（)。
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A.Take your note carefully，please.
B.Pay the toll，please.
C.Have a good trip.
C.Wait a minute，please.
