题目内容
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[单选题]
商业银行应当全面系统地分析。梳理业务流程和管理活动中所涉及的不相容岗位，实施相应的分离措施，形成相互制约的（)。
A.控制制度
B.岗位安排
C.操作流程
D.惩罚制度
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B.制作阅卷笔录应全面地、仔细地阅读案卷,防止以偏概全
C.制作阅卷笔录防止先入为主,应客观全面地摘录
D.制作笔录时应当采取相同的方式
A.根据业务流程梳理核心表单，并限定数量
B.根据人员数量，设计表单
C.根据业务流程梳理核心表单，不用限定数量
D.规范下发表单，由职能部门直接向销售人员下发表单
A.供应链关系管理(SCM)
B.业务流程管理(BPMS)
C.客户关系管理(CRM)
D.企业管理系统(ERP)
下列关于商业银行通过购买保险以管理操作风险的说法中，不正确的是()。
A．保险是西方商业银行操作风险管理的重要工具
B．对于商业银行内部欺诈、员工过失、自然灾害、黑客攻击等风险，都可以通过购买保险来缓释
C．目前还没有一种保险产品能够覆盖商业银行所有的操作风险
D．商业银行应该为各业务线尽可能全面地购买保险
A.最佳实践萃取
B.业务打磨
C.业务流程的梳理
D.升任所有资深销售为管理人员
A.票种
B.票号
C.发到站
D.车次
