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[单选题]

用户来电表示登录提示密码错误如何处理()

A.可以让用户看看大小写是否输错,目前密码的格式是大写小写加数字的

B.如果还不对 ,可以联系法人或者财务负责人重置

C.如果是已经被授权的办税人员,或者用户就是法人或者财务,可以直接实名登录

D.如果实名登录提示未注册 ,需要先去注册个人所得税APP

E.如果不是办税员,可以联系法人授权 ,也可以先让法人扫描二维码 先登录进入报税,后期方便再授权

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E、如果不是办税员,可以联系法人授权 ,也可以先让法人扫描二维码 先登录进入报税,后期方便再授权

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A.建议信息核实好重新致电

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第8题
某企业在订购了移动云资源后,反应网络中断,将此种情况反应到了前端,前端可以如何应对()。
A、让用户先自行检查云防火墙、安全组设置,判断是否由于自己错误配置导致

B、若用户判断不是由于在云防火墙、安全组的错误配置导致,需要用户提供一些基础信息,如主机IP(内网、外网)、登录用户名及密码、ping及traceroute命令的截图

C、将这些信息反馈到移动云售后邮箱

D、定期与客服联系了解进度,并及时反馈给用户

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第9题
登录软件提示:业务处理失败,路由信息没有找到,目标节点“xxxx”不存()

A.需要先核实用户客户端上有几家企业,单独一家进行发送修改企业有效标志的工具即可

B.若是多家企业,先核实其他家企业是否可以正常的登录,其他企业可以登录,先登录上企业删除这家企业进行单位管理中进行删除重新添加即可,若都登录不上建议用户备份数据,卸载重新安装即可

C.若是用户表示卸载重新安装之后,还是不行,建议跟用户重新安装之后是注册界面还是登陆的界面,若是注册界面说明用户没有卸载干净,建议用户控制面板中进行协助,重新安装或者更换其他电脑

D.注:使用小工具需要进行先备份数据,再使用;避免数据丢失或者使用小工具修复好之后建议用户及时进行删除小工具,避免影响用户小工具混乱

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注册网上银行账户时,预先设置提示信息,当用户登录时会看到自己的提示信息,以此表示该银行网站的真实性,这是一种验证码技术。()
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前台收银登录POS时,提示该POS在其他ip地址登录该怎么处理实现用户登录()
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