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[单选题]

2020年7月6日消费者的订单申请无理由退货,客服发现退回物流显示签收仓库反馈未收到于是拒绝退款,消费者申请了平台介入,此时商家客服正确的操作是()

A.留言仓库没有收到货物,打标‘特殊暂停-ACS’,并再次联系仓库和物流核实货物情况

B.留言仓库没有收到货物,打标‘暂停处理3天-ACS’,并再次联系仓库和物流核实货物情况

C.与仓库再次确认没有收到包裹后,打标‘全额打款商家-ACS’

D.客服发现买家使用的是上门取件服务,于是打标‘平台处理-ACS'

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第1题
2020年11月11日00:00:00-2020年11月14日23:59:59期间付款的订单,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间,消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的原因,2020年11月18日00:00:00后上述理由可以选择()
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第2题
申请人于2020年3月1日提出了实质审查请求,国知局于2020年3月22日发出了实质审查程序通知书。申请人在下列哪些日期主动提交修改文件符合相关规定()

A.2020年3月12日

B.2020年6月15日

C.2020年7月6日

D.2020年7月22日

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第3题
用户7月5号购买的极速达商品,选择配送时间为19-20点,订单在7月5日19:签收,7月6日10:00进线反馈其中一件商品没有收到,此时标签选择()

A.门店-门店打包-漏发商品

B.门店-门店配送-找不到包裹

C.用户-超售后时效服务

D.用户-无理由换货

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第4题
以下说法正确的是()

A.消费者在交易成功后在线申请发票的订单,若申请时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月26日23:59:59期间的,商家需在交易成功后的20天内完成开票

B.消费者在交易成功后在线申请发票的订单,若申请时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月28日23:59:59期间的,商家需在交易成功后的10天内完成开票

C.消费者在交易成功前在线申请发票的订单,若交易成功时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月26日23:59:59期间的,商家需在交易成功后的20天内完成开票

D.消费者在交易成功后在线申请发票的订单,若申请时间在2020年11月11日00:00:00-2020年11月28日23:59:59期间的,商家需在交易成功后的10天内完成开票

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第5题
2019年7月7日发放一笔保证担保贷款,2020年7月6日到期,到期后借款人未按时归还,贷款人于2020年10月10日向保证人发送催收通知单,关于保证的诉讼时效,以下说法正确的是()。

A.诉讼时效为2019年7月7日-2022年7月6日

B.诉讼时效为2020年7月7日-2022年7月6日

C.诉讼时效为2020年10月11日-2023年10月10日

D.诉讼时效为2020年7月7日-2023年7月6日

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第6题
某消费者从淘宝商家购得商品一件,感觉不划算,想退货,根据新消费者权益保护法的规定,下列哪些商品不能在7天以内无理由退货()

A.消费者让该淘宝商家定做了一套沙发

B.一盒麦当劳快餐

C.一份2020年3月26日的《中国消费者报》

D.座式电话机一台

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第7题
2020年中秋月饼可享受折扣优惠日期为:2020年7月28日到9月6日()
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第8题
不支持七天无理由和已确认收货的订单也可以申请线上换货()
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第9题
某电信企业于2020年7月6日开业,该企业第一年的纳税年度时间为()

A.2020年1月1日至2020年12月31日

B.2020年7月6日至2021年7月5日

C.2020年7月6日至2020年12月31日

D.以上三种由纳税人选择

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第10题
消费者提交七天无理由申请,商家应在什么时效内进行审核?
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