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[判断题]

当客人遗失东西在酒店时,我们可以通过Mail Action提醒酒店员工给客人发邮件通知。()

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第1题
补救性服务的措施之一是要让客人得到代偿性的满足,它包括()。

A.在功能服务有失误时,常常可以通过心理服务来使客人得到补偿

B.当实在无法满足客人的要求时,要设法取得客人的谅解,让客人知道这确实是由于客观条件的限制,而不是服务人员不愿意为他效劳

C.对那些觉得吃了亏的客人,应该设法让他们得到补偿

D.在不能完全按照客人的心愿去满足客人的要求时,要征求客人的同意,用其他的方式去满足客人的需要

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第2题
面对消极腐败的东西,我们一定要提高警惕,做到见微知著,防微杜渐。因为()A.量变积累到一定程度会

面对消极腐败的东西,我们一定要提高警惕,做到见微知著,防微杜渐。因为()

A.量变积累到一定程度会引起质变

B.原因的作用会引起结果

C.外因通过内因而起作用

D.矛盾双方在一定条件下相互转化

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第3题
张教授:由于许多对农业和医学有用的化学制品都取自稀有的濒临灭绝的植物,因此,很可能那些已经绝种了的植物本来可以提供给我们有益于人类的物质。所以,如果我们想要确保在将来也能使用从植物中提炼的化学制品,就必须更加努力地去保护自然资源。李教授:但是,有生命的东西并非我们的“资源”,你所说的是一种出于自私的保护措施。我们应尽力保护活的物种,因为它们应当生存,而不是因为它们对我们有用。以下哪项指明了张教授与李教授的分歧点?

A.通过开发人以外的物种以使人类获益——这是不是保存自然物种的一个良好的理由。

B.保护植物物种所需费用是否超过了人工合成的化学制品的成本——这些化学制品原本可以从那些物种中提取。

C.保护自然资源是否明智。

D.人类是否应当阻止生命物种的灭绝。

E.人以外的所有物种作为自然资源是否具有同等价值。

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第4题
________比率是用来衡量政府还债能力的指标。_________比率是通过政府负债占GDP的比例来衡量政府
负债水平的。当我们使用这一指标的时候,不是简单地看负债的规模,我们还可以看到,GDP作为衡量经济总体__________的指标也是一个表示政府所能征收的__________的指标。当GDP的增长率_________政府负债的增长率时,政府的还债压力相对于收税能力是下降的。

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第5题
c-fos基因是FBJ鼠骨肉瘤病毒所携带的癌基因的细胞内同源基因。它的功能未知,c-fos的激活是对于生长因子的最
早的转录反应之一。在小鼠细胞中,c-fos的转录水平在5min内显著增加,在10~15min时达最大值之后突然下降。为了研究人类c-fos基因的瞬时诱导的机制,可以克隆一个DNA片段,它含有全长的转录单元,这个转录单元起始于转录起始点上游-750bp处,终止于+1.5kb的poly(A)加入位点(图13-3-60(1)A)。当把这个克隆转至小鼠细胞中时(我们可以较为容易区分克隆与内源性c-fos基因的mRNA),一天后加入血清(富含生长因子)刺激细胞生长。你发现同样的瞬时诱导(图13-3-60(2)A)。尽管与小鼠基因相比,时间上有略微的延长。

通过分析一个类似增强子元件(SRE血清反应元件)的一系列缺失突变体,发现在转录起始点上游的300核苷酸序列对于在加入血清后增强转录是必需的。通过建立包含有人β-球蛋白部分基因(它编码一个极为稳定的mRNA)的各种杂交基因来研究c-fos mRNA的稳定性。球蛋白基因的结构和两种杂交基因如图13-3-60(1)B、C、D所示。在低血清浓度下,当杂交基因转染鼠细胞时,24小时后它才对血清作出反应(图13-3-60(2)B、C所示)。

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第6题
在使用ps时,我们常常会需要用到一些特殊形状,并且是需要大量使用的形状,制作时一般会花大量时间去制作,这时我们可以通过将这个___成画笔来进行绘制,然后批量画,这样能够节约我们大量时间。

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第7题
我们已经知道所有企业在边际收益 __________边际成本这一点上进行生产。但是,当考察寡头垄断市场
时,边际___________有时候是很难确定的。在寡头垄断市场上,企业经常进行____________以增加它们的总利润。____________是几个生产者通过确定每个企业的产量来提高它们总利润的协议。在美国反托拉斯政策下,串谋和卡特尔都是___________。

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第8题
邓小平指出:“我们改革开放的成功,不是靠本本,而是靠实践,靠实事求是。农村搞家庭联产承包,这个发明权是农民的。”“农村改革中的好多东西,都是基层创造出来,我们把它拿来加工提高作为全国的指导”。这些说法在哲学上的含义是

A.人民群众是历史的主体

B.人民群众是社会物质财富的创造者

C.人民群众是社会变革的决定力量

D.人民群众可以随心所欲地创造历史

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第9题
儿童在发展早期,往往会认为所有会动的东西都是有生命的。后来,当他们看到越来越多的东西(如纸飞机

儿童在发展早期,往往会认为所有会动的东西都是有生命的。后来,当他们看到越来越多的东西(如纸飞机)并没有生命时,就会修正自己原来的认识。这种构建知识的方式是:()

A. 同化

B. 顺应

C. 图式

D. 平衡

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第10题
当我们在前期观察,并通过详细了解,开始拿产品在自己用的时候,我们就可以算是代理了()
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第11题
全链路普通延误内应派未派是反映网点当天和前一日中班的延误滞留情况;疑似遗失内应派未派是反映网点超过26小时的延误滞留情况。普通延误+疑似遗失内的应派未派就能真实反映网点是否存在进港异常,也能通过一段时间的滞留来做出加开频次的决策。()
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