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[多选题]

《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定商务座()列消耗品,一客一换。

A.一次性拖鞋

B.耳机

C.小毛巾

D.眼罩

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第1题
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,()负责向铁路局客运(客服)调度员报告。

A.列车长

B.司机

C.随车机械师

D.乘警

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第2题
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,列车长的岗位职责是()。

A.负责向所在局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求

B.负责组织乘务人员安装防护网,打开动车组车门

C.负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车

D.负责空调设备的查看检修

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第3题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定,变更到站只能办理一次。()
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第4题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定,旅客办理变更到站时,只能到车站指定售票窗口办理。()
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第5题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号)规定,旅客办理变更到站时,新旧车票的差额部分不收取退票费。()
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第6题
《中国铁路总公司关于印发时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客[2018]229号)规定,时速160公里动力集中动车组须停靠高站台。()
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第7题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定依据()(上铁师(2018]14号)、<上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发〈普速旅客列车车门管理规定>的通知)》(上铁客(2015)369号)和(中国铁路上海局集团有限公同关于印发(中国铁路上海局集团有限公司背速铁路客运F正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客(2018)354号)的要求,结合我段实际,特制定本办法。

A.法律法规

B.铁路旅客运输规程

C.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》

D.铁路旅客运输管理规则

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第8题
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的规定》(铁总运电[2014]203号)规定,开车前24小时(不含)以上的,可改签预售期内其他列车()
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第9题
《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》中规定:持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、旅游列车以外的其他各种旅客列车。()
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第10题
根据铁总运〔2015〕301号文要求,铁路局职责包含,负责指导铁路总公司开展专业检修等工作。()
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第11题
根据铁总运〔2015〕301号文要求,5T设备检修维护管理工作实行铁路总公司、铁路局、车辆(动车)段三级管理,采用()和()相结合的模式。

A.日常维护

B.定期检修

C.随机检修

D.上线作业

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