题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
产品的形式产品层,简单说就是我们看到的实物。那么对于手机而言,其形式产品层一般包括以下哪些?
A.手机保修
B.手机外观
C.手机材质
D.手机色彩
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A.手机保修
B.手机外观
C.手机材质
D.手机色彩
B.我们要不断和客户沟通感受的部分,激发客户的后脑决定,再和客户进行理性分析。
C.了解客户愿景的过程就是启发客户投入思考的活动,这回让客户体会到幸福感和对自身价值层面的深入了解。所以若沟通到位的话,客户将非常乐于分享,并且也更容易作决定。
D.掌握关系营销、产品营销的精髓,说服客户接受我们的营销。